视频教程
通过分步视频指南学习 HANC。
入门系列
帮助您快速上手 HANC 的视频教程。
选择角色并创建您的第一个代理
四分钟演示在 HANC 上启动 AI 语音代理的最快方式——浏览模板库,选择与您用例匹配的角色,并从该模板创建代理。
您将学到的内容
- 在仪表板中哪里可以找到模板库
- 面向客户角色(销售、前台、顾问、支持、订单代理、呼叫路由、提醒、反馈、催收、潜在客户筛选……)与面向员工角色(秘书、招聘官、入职引导、协调员、控制员、内部技术支持、数据收集、审批、采购、调度员……)之间的区别
- 打开创建语音助手对话框并在从模板开始与从零开始之间进行选择
- 观察代理根据模板的提示词、知识库和默认设置完成配置
- 部署后立即看到的设置向导,以及代理页面上的仪表板、模型、知识库、设置、动作和小部件选项卡
适用人群: 希望在五分钟内启用 AI 语音代理且无需编写任何提示词的首次用户。
更多主题
在我们录制更多视频的同时,以下主题已通过书面形式涵盖:
- 代理配置 — 请参阅 AI 语音代理、提示词工程和代理设置,了解提示词、声音、语言和通话行为
- 知识库 — 请参阅知识库了解上传文档和构建知识结构,以及导入指南
- 电话号码 — 请参阅电话号码了解购买、分配和配置入站和出站号码
- 集成 — 请参阅集成了解日历、CRM、Webhook、MCP 服务器和 API
- 分析 — 请参阅分析了解通话数据、情感和代理性能
订阅更新
希望在有新视频时收到通知?请通过 support@hanc.ai 联系我们。