2026年9月
2026年9月 HANC 的变化。
3.9 — 品牌集成、代为搭建的代理和更强的安全性
2026年9月21日 · 新功能 · 改进 · 修复
连接你已经在用的工具
现在只需一个 API 密钥，就能把 CallRail、monday.com、GoHighLevel 和 Kommo 连接到你的代理——你这边无需任何技术设置。把其中一个放进工作流时，构建器会用 易懂的名称 和该服务的 官方标志 显示它真实可用的操作，并且只提供真正有效的连接，让你清楚地知道代理将会做什么。
更自然流畅的对话
在通话中让代理切换语言——比如“我们用波兰语继续吧”——它现在会在 同一句回复中 就切换过来，而不是晚一轮，途中说错语言的情况也大大减少。你还可以让来电者 用电话键盘打断，并在工作流步骤调用其他系统时开启简短的 填充语，这样代理工作时不会出现尴尬的沉默。
更大的外呼活动、自有运营商和代为搭建的代理
外呼 活动现在会并行拨打多个电话，最多到你套餐的上限，因此整个名单能更快完成。如果你使用自己的运营商，SIP 中继注册 会显示 实时连接状态，并可一键 重新连接。如果你不想自己搭建，可以直接在价格页面申请 代为搭建的代理——我们的团队为你搭建，按发票计费，支持 16 种语言。
更强的安全与隐私保护
我们加强了平台保护你数据的方式。通话、转录、录音和导出中的 所有权检查 现在更加严格，你的信息牢牢留在你自己的账户内。收到的 短信会先经过验证 才会到达你的代理，外呼 只能使用你自己的号码和代理。会话过期后现在会 悄悄恢复，而不是把你丢到错误页面。
3.8 — 团队工作区、多语言通话和并发通话线路
2026年9月11日 · 新功能 · 改进
团队工作区
现在你可以把团队带进 HANC。以 三种访问级别 之一 邀请成员 加入工作区，让每个人都拥有恰好需要的权限。即使对方 还没有账户 也能收到邀请，你可以一次把某人邀请到 多个工作区，也可以一步将其移除。新的 团队 标签页显示谁能访问什么、每个人何时加入、由谁邀请，以及你的套餐还剩多少 席位。
每位来电者，都用自己的语言
你的代理现在会 跟随来电者实际所说的语言。一旦来电者确定了某种语言，通话就会 保持使用它，不会因为一句简短的话或步骤切换而跳回去，多语言对话从第一个字起就自然流畅。语音也更好听了：人名发音更稳定，语速更自然。想用自己的语言阅读通话内容时，你现在可以 翻译任意转录——付费一次，译文会保留下来供以后使用。
并发通话线路
同时处理更多对话。每个套餐现在都包含一定数量的 并发通话——直接显示在价格中——你可以随时 购买额外线路，每条线路都按名称列出并注明日期，可以单独 取消和退款。如果余额不足或套餐变更即将影响你的电话号码，我们也会 提前提醒你，让你不会措手不及。
3.7 — 消费记录、更快的语音通话和透明定价
2026年9月2日 · 新功能 · 改进 · 修复
清楚看到每一笔花费
你的账户现在保留完整的 消费记录——每笔费用一行，清楚显示每一欧元花在了哪里。每通电话都会显示 它用了多少，既有单通数据，也有一段时间的平均值；电话号码现在 精确到分计价，不再向上取整到整月。短信和 WhatsApp 按目的地清晰计费，呼入和呼出分行显示，所有费率都以欧元计。号码续费前 两天会提醒你，续费不会让你措手不及。
值得信赖的定价
我们用真实的最终数字重建了 价格页面——每个国家一张表，列出你实际支付的价格，固话与手机并排显示，还有重新设计、可折叠的 对比表。Free 套餐 现在准确说明它包含什么，不再有做不到的宣传，整个 套餐表在手机上也能正常阅读，不再挤成一团。代理商现在可以看到 每个客户 的电话费用，代理商的客户也可以直接获取电话号码。
更快、更清晰的语音通话
你的代理现在 更早开口——回复开始的速度大约 快了一倍，问候语也不再等待 才播放。音频 更清晰，偶尔出现的咔嗒声消失了，通话在 高峰时段也更稳定。代理在通话中 切换语言 时会保持安静，不再自说自话，也不会承诺去查一件它实际上并没有在查的事。
语音和推荐
选择语音更容易了：浏览时 试听 会自动加载，新增了 一批新语音，以前在 手机和平板 上无声的试听现在也能播放。你的 推荐码现在会保留——从对方打开页面的那一刻起一直保留到注册，即使对方先登录或中途离开，奖励也一定会到账。