电话号码
购买电话号码
几分钟内为你的代理获取号码——基础号码用于接听电话，高级号码还能拨出电话。
你可以直接在控制台中为代理购买号码。在奥地利、德国、瑞士、美国和加拿大，号码无需任何资料即可立即启用；在其他国家，你需要先上传一些资料。
开始之前
- 电话号码需要一个已经开始的付费套餐。在 14 天免费试用期间，代理通过网站小部件工作——在套餐与账单中点击立即开始 套餐即可立即开始套餐。
- 首次购买前，你需要用验证码确认你自己的电话号码。这确认的是你本人，而不是企业。
购买号码
- 打开购买界面
在侧边栏中进入电话号码，然后点击购买号码。
- 选择号码的功能
- 选择国家和类型
界面会显示该国家的本地、手机、全国和免费电话号码类型；当地不提供的类型显示为灰色。月费显示在每种类型旁边，选择高级时已包含高级附加费。
- 瑞士：本地号码为苏黎世号码（+41 44）；目前暂不提供手机号码。
- 奥地利：手机号码和全国号码也可以作为基础号码购买。
- 如果该国家需要，提交资料
在奥地利、德国、瑞士、美国和加拿大以外，运营商要求证明号码由谁使用。引导式表单会向你收集这些资料——见为号码提交资料。资料审核通过后，号码会自动启用。
- 选择号码并购买
从列表中选择一个号码并确认。费用从你的余额中扣除。
- 为号码分配代理
为号码分配接听电话的代理；如果是高级号码，再分配用它外呼的代理。见管理你的号码。
号码的费用
- 购买界面上显示的月费，每 30 天从你的余额中按购买时锁定的价格扣除一次。如果续费无法支付，号码会被释放且无法找回——见续费。
- 该号码上的通话按分钟计费：你套餐的费率加上目的地费用——见用量如何计价。
- 各国价格：目的地价格。
号码类型
| 类型 | 最适合 |
|---|---|
| 本地——绑定某个城市，例如 +43 1 维也纳、+49 30 柏林、+41 44 苏黎世 | 本地商家 |
| 手机 | 更有亲切感；短信 |
| 全国——不绑定城市 | 服务全国的企业 |
| 免费电话——来电者无需付费，例如奥地利和德国的 0800、美国的 1-800 | 客户服务热线 |
| WhatsApp——来电者在 WhatsApp 中联系代理 | 偏好 WhatsApp 的客户；类型和价格会在购买前显示 |
列表中没有你的国家？
购买界面上没有的国家由支持团队设置：写信至 support@hanc.ai 并附上你的资料。
如果你的账户来自代理商
拥有自有电话线路的代理商是其客户号码的唯一来源：页面上不显示购买按钮，而是提示你联系你的客户经理——见用谁的电话线路。