代理从 Google 获取的一切都位于 集成 中的 同一张 Google 卡片 上：Calendar、Gmail、Drive、Contacts 和 Tasks。每项服务单独连接，代理只能访问你开启的服务。
| 服务 | 代理可以做什么 |
|---|---|
| Google Calendar | 在通话中查询空闲时间并预约 |
| Gmail | 查找和阅读邮件、在会话中回复、发送新邮件、准备草稿 |
| Google Drive | 查找和读取文件、写笔记、更新表格、整理文件夹 |
| Google Contacts | 按号码识别来电者、保存新联系人 |
| Google Tasks | 查看任务、添加带截止日期的任务、将任务标记为完成 |
连接方式
- 打开 集成 并点击 Google 卡片。
- 在打开的面板中连接你需要的服务——每项服务都有自己的 连接 按钮。
- Google 会为该服务显示其标准授权页面。用要使用的 Google 账户登录，然后点击 允许。
- 回到 HANC 后，该服务会显示 已连接 和账户邮箱。卡片会统计已连接的服务数量。
连接属于 工作区，而不是某一个代理；每个工作区需要单独连接 Google。你只需授权一次，然后就可以在任意多个代理的 动作 标签页上添加对应的工具（动作与工具）。在每个工具中勾选代理可以执行的操作——未勾选的操作代理完全无法使用——还可以用你自己的话添加规则。
HANC 申请的访问权限
| 服务 | OAuth scope | 允许的内容 |
|---|---|---|
| Google Calendar | calendar.events、calendar.calendarlist.readonly、calendar.freebusy | 读取和创建事件、列出你的日历、查询忙闲时间 |
| Google Drive | drive.file | 仅限你在 Google 文件选择器中选中的文件和文件夹，以及代理自己创建的文件 |
| Google Contacts | contacts, contacts.other.readonly, userinfo.email | 读取、创建和更新联系人；查找与你有过邮件往来但未保存为联系人的人；查看连接的是哪个 Google 账户 |
| Google Tasks | tasks, userinfo.email | 读取任务列表、添加和完成任务；查看连接的是哪个 Google 账户 |
| Gmail | — | 通过我们的邮件合作伙伴连接，而不是通过 Google scope；参见 Gmail |
如果 Google 不再接受为某项服务授予的访问权限，该服务所在行会显示 需要重新连接。点击 重新连接，代理才能继续使用它。
Google Calendar
代理会在来电者仍在线时 查询空闲时间并预约真实的会面。
- 查询空闲时间——代理读取你的日历，确认所请求的时段是否空闲。
- 创建事件——代理把确认的预约创建为新事件，附上来电者的姓名、电话以及通话中记录的备注。
- 取消链接——电话通话时，确认短信中会附带取消链接。网页通话不会收到取消链接。
HANC 可以读取你所连接日历中的事件详情；代理只使用回答来电者所需的内容。
Google Calendar 在所有套餐（包括 Free）中都可用。
日历工具设置
在代理的 动作 标签页上添加 Google Calendar 工具并进行配置：
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| 日历 | 代理从哪个日历读取、写入哪个日历 |
| 时区(可选) | 代理提供的所有时段所用的时区 |
| 为预约添加 Google Meet 链接 | 代理预订的每个事件都会附带视频通话链接 |
| 上班时间、下班时间、工作日 | 代理可提供的日期和时间（例如周一至周五 09:00–18:00） |
| 时段时长 | 预约时长：15–120 分钟，以 15 分钟为步长 |
每个代理都可以单独配置——一个代理可以从同一个日历预约 30 分钟的演示，另一个预约 90 分钟的咨询。完整字段说明：动作与工具 → Google Calendar。
时区处理
所有时段提议、确认和创建的事件都使用 代理日历工具中配置的时区（例如 Europe/Vienna）。代理在提议时段时会说出时区——"维也纳时间周二下午三点，可以吗？"——让来电者无需猜测。Google 会按每位参与者的本地时间显示事件。
断开和重新连接
断开 Google Calendar 时：
- 已保存的令牌会被删除。
- 所有代理上的每个 Google Calendar 工具都会被 停用——工具仍保留在代理上，但通话中不会再触发。
- Google 中已预约的事件 不会 被删除或修改。
重新连接（或连接另一个 Google 账户）后，工具会以原有设置 自动重新启用。你也可以在 Google 账户的安全设置中撤销 HANC 的访问权限——效果相同。
代理创建的每个事件也会出现在 CRM → 日历 中，与 Outlook 预约并列。参见 CRM。
Gmail
连接 Gmail 或 Google Workspace 邮箱，让代理可以查找和阅读邮件、回复和发送。Gmail 与 Outlook 和 IMAP 邮箱一样，通过我们的邮件合作伙伴连接——代理能做什么以及发送如何受到保护，请参见邮件。
Google Drive
代理 只处理你在 Google 文件选择器中选中的文件和文件夹，以及它自己创建的文件。你 Google Drive 中的其余内容对它保持关闭。
选择文件：
- 在 Google 卡片上连接 Google Drive。
- 点击 选择文件和文件夹，选择代理可以使用的内容。代理可使用的文件和文件夹 列表会显示你的选择。
- Google 不允许应用一步获取整个云端硬盘。要把某个文件夹中的所有内容交给代理，请点击 全部选择，在选择器中按下显示的组合键并确认。
从列表中移除某项只会在那里隐藏它——在你断开 Google Drive 之前，Google 会保留已授予的访问权限。
代理可以执行的操作（在 Google Drive 工具中勾选）：
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 查找文件和文件夹 | — |
| 读取文件 | 文档、表格、PDF |
| 创建文件 | 例如写下通话笔记 |
| 更改文件内容（追加或替换） | 向 Google Doc 追加内容会保留格式；向 Google Sheet 追加内容会添加行 |
| 整理：创建文件夹、重命名、移动和复制 | — |
| 删除文件 | 把文件移到 Google Drive 回收站 |
在删除文件或文件夹、或替换文件文本之前，代理会说出文件名，询问线上的人，只有在得到明确的"是"之后才执行。
当文件出现或发生变化时，Google Drive 也可以启动触发器。
Google Contacts
有来电时，代理会在你的 Google Contacts 中查找该号码，并称呼来电者的名字。它还可以查找联系人、保存新联系人和更新现有联系人。
| 设置 / 操作 | 描述 |
|---|---|
| 按号码识别来电者 | 有来电时，代理查找号码并称呼来电者的名字 |
| 按电话号码查找联系人 | — |
| 按姓名或其他信息查找联系人 | — |
| 保存新联系人 | — |
| 更改现有联系人 | — |
代理处理已连接 Google 账户的所有联系人。
Google Tasks
代理可以看到你的 Google Tasks 列表，添加带截止日期的任务并将其标记为完成。
| 设置 / 操作 | 描述 |
|---|---|
| 任务列表 | 代理使用哪个列表；不选择则使用默认列表 |
| 查看任务 | — |
| 添加任务 | 带截止日期 |
| 将任务标记为完成 | — |