Відеоуроки
Вивчайте HANC за допомогою покрокових відеоінструкцій.
Серія «Початок роботи»
Відеоуроки, які допоможуть вам швидко розпочати роботу з HANC.
Вибір ролі та створення першого агента
Чотирихвилинний огляд найшвидшого способу запустити AI голосового агента на HANC — перегляньте бібліотеку шаблонів, оберіть роль, яка відповідає вашому сценарію, і створіть агента з цього шаблону.
Що ви дізнаєтесь
- Де знайти бібліотеку Шаблонів у дашборді
- Різницю між ролями Customer-Facing (Sales, Receptionist, Consultant, Support, Order Agent, Call Router, Reminder, Feedback, Collection, Lead Qualifier…) та ролями Employee-Facing (Secretary, Recruiter, Onboarder, Coordinator, Controller, Internal Helpdesk, Data Collector, Approval, Procurement, Dispatcher…)
- Як відкрити діалог Create Voice Assistant і вибрати між створенням із шаблону та з нуля
- Як агент розгортається з готовим промптом, базою знань і налаштуваннями за замовчуванням з шаблону
- Майстер налаштування, який ви бачите одразу після розгортання, а також вкладки Dashboard, Model, Knowledge Base, Settings, Actions і Widgets на сторінці агента
Для кого це: для нових користувачів, які хочуть отримати робочого голосового агента менш ніж за п'ять хвилин без написання жодного промпта.
Інші теми
Поки ми записуємо нові відео, теми нижче вже описані текстом:
- Конфігурація агента — див. Голосові агенти, Промпт-інженерія та Налаштування агента для промпта, голосу, мови й поведінки дзвінків
- База знань — див. База знань для завантаження документів і структурування знань, а також гайд з імпорту
- Телефонні номери — див. Телефонні номери для купівлі, призначення та налаштування вхідних і вихідних номерів
- Інтеграції — див. Інтеграції для календарів, CRM, webhooks, MCP-серверів та API
- Аналітика — див. Аналітика для даних дзвінків, тональності та продуктивності агента
Підписка на оновлення
Хочете отримувати сповіщення, коли з'являться нові відео? Напишіть нам на support@hanc.ai.