Червень 2026
Що змінилося в HANC: червень 2026.
2.8 — Фонове звукове оточення та оновлення Workflow
18 червня 2026 · Нова функція · Покращення · Виправлення
Фонова атмосфера
Зробіть дзвінки схожими на справжнє робоче місце. Оберіть ненав’язливий фоновий звук для кожного агента — офіс, кав’ярня, кол-центр, вулиця, дощ або рецепція — налаштуйте гучність і миттєво прослухайте. Вимкнено за замовчуванням; вмикайте, коли хочете додати людяності.
Конструктор Workflow — скасування/повтор & більше контролю
Візуальний конструктор отримує скасування й повтор (до 20 кроків) і підтвердження видалення, тож ви ніколи випадково не втратите вузол. Субагенти отримують ширші опції: змусьте одного чекати, поки абонент заговорить першим, працювати мовчки або повертати один із фіксованого набору результатів. Питання отримують налаштування «максимальної тиші», а кроки можуть зчитувати вбудовані деталі дзвінка (номер абонента, напрямок) і передавати свій результат наступним крокам.
Розумніші, надійніші сценарії
Субагенти тепер маршрутизуються детерміновано для набагато передбачуванішої передачі. Крок Integration діє через ваш підключений акаунт — Google Calendar, Outlook або HubSpot — за один крок, а агент тепер природно вимовляє номери телефонів мовою дзвінка.
Оновлене відновлення пароля
Процес скидання пароля має чистіший дизайн, який відповідає екрану входу.
2.7 — Пробні періоди для клієнтів агенцій та демо-перегляд
5 червня 2026 · Нова функція · Покращення
Пробні періоди та активація клієнтів (Агентства)
Власники агентств тепер можуть надавати кожному клієнту безкоштовний пробний період одразу з коробки, а потім активувати їх одним перемикачем, щоб розблокувати необмежене використання. Наочний банер показує кожному клієнту, скільки пробного періоду залишилося, а заблоковані клієнти позначаються з першого погляду.
Експорт використання
Завантажуйте CSV використання за будь-який діапазон дат — дзвінки, хвилини, SMS та статус активації по кожному клієнту — прямо з панелі агентства.
Інтерактивне демо
Досліджуйте всю платформу в живому демо лише для перегляду — клікайте по реальних агентах, дзвінках та даних CRM без входу.
Чистіший вигляд агентства
Цифри цін та витрат тепер приховані в контексті агентства, тож клієнти та власники white-label бачать сфокусований інтерфейс без білінгу.
2.6 — Оновлення SIP, огляд агентства та віджет-пігулка
2 червня 2026 · Нова функція · Покращення · Виправлення
Інтеграція SIP — перебудована
Підключення власної телефонії тепер набагато простіше. Нове налаштування SIP не залежить від постачальника, дозволяє редагувати кожне поле транка (не лише його назву) і супроводжує вас через розширені опції з чіткішими підказками.
Огляд для агенцій
Власники агенцій отримують нову панель Огляду — переглядайте використання кожного клієнта (дзвінки, хвилини, SMS) з першого погляду, в одному місці.
Реферальні промокоди
Поділіться промокодом зі своїми рефералами, щоб нові користувачі отримали бонус — а вам його зараховують автоматично.
Новий віджет-дзвінок Pill
Новий компактний віджет «pill» для вашого вебсайту: акуратна плаваюча кнопка, що запускає дзвінок, поряд з наявними вбудованим віджетом і віджетом зворотного дзвінка.
Ціни у вашій валюті
Ціни тепер відображаються в правильній валюті для вашого регіону, узгоджено по всьому сайту.
Полірування редактора Workflow
Плавніше редагування у візуальному конструкторі — чистіша робота з вузлами й надійніше полотно.