Ana içeriğe geç
İşlemler

Takviminizde randevu alma

Ajan arama sırasında boş zamanınızı kontrol eder ve Google Calendar veya Outlook Calendar'da randevu alır.

Google Calendar veya Outlook Calendar aracıyla ajan, ne zaman müsait olduğunuzu kontrol eder ve arayan hattayken randevuyu doğrudan takviminize kaydeder. Yalnızca çalışma saatleriniz içindeki zamanları önerir, geçmiş bir zamanı asla önermez.

Yoksa bir rezervasyon sistemi mi?

Randevularınız eTermin'de veya masalarınız resmio'da tutuluyorsa onları bağlayın — bkz. eTermin ve resmio.

Kurulum​

  1. Takvimi bağlayın

    Entegrasyonlar → Google'ı açın ve Google Calendar'ı bağlayın ya da Outlook Calendar'ı bağlayın. Bkz. Google.

  2. Aracı ajana ekleyin

    Ajanı açın → İşlemler → Araç Ekle → Google → Google Calendar veya Microsoft → Outlook Calendar.

  3. Müsaitliğinizi ayarlayın
    AyarNe yaparVarsayılan
    Araç Adıör. Müsaitliği kontrol et—
    Genel KoşulTakvimin ne zaman kullanılacağı—
    TakvimHangi takvimden okunacağı ve hangisine kaydedileceğiAna takviminiz
    Saat dilimi (isteğe bağlı)Randevuların saat dilimiAjanın saat dilimi
    Rezervasyona Google Meet bağlantısı ekleHer rezervasyona bir video bağlantısı eklenir (yalnızca Google)Kapalı
    Mesai Başlangıcı / Mesai BitişiÇalışma saatleriniz09:00 / 18:00
    Zaman Dilimi SüresiBir randevunun süresi: 15, 30, 45, 60, 75, 90, 105 veya 120 dakika30
    Çalışma GünleriRandevu aldığınız günlerPazartesi–Cuma

Arayan ne duyar​

Ajan, arayana neyin uygun olduğunu sorar, takvimi kontrol eder, çalışma saatleriniz içindeki boş zamanları önerir ve arayanın seçtiğini kaydeder. Saatler ajanın saat dilimine göre söylenir — bunu işletmenizin bulunduğu yere göre ayarlayın: Saat dilimi.

Kullanım örnekleri​

  • Günün her saati randevu alan bir salon veya muayenehane.
  • İlk görüşmeyi ayarlayan bir danışman.
  • Aramadan sonra rezervasyonu SMS veya e-posta ile onaylamak.

Sık karşılaşılan sorunlar​

SorunNeyi kontrol etmeli
Ajan saatleri yanlış önerirAjanın Saat Dilimi veya aracın saat dilimi işletmenizle eşleşmiyor
Hiç boş zaman önerilmiyorÇalışma saatleri veya günleri çok dar ya da takvim dolu
Araç, Araç Ekle'de görünmüyorÖnce takvimi Entegrasyonlar altında bağlayın