Danışman
Danışman, her arayan için soruları yanıtlar ve en iyi seçeneği önerir. Amacı, arayanların seçeneklerini anlamalarına ve doğru olanı seçmelerine yardımcı olmak; böylece tekrarlayan SSS çağrılarını hızlı, tutarlı ve bilgiyle desteklenen konuşmalara dönüştürmektir.
Bir Bakışta
| Fonksiyonlar | 32 yerleşik yetenek |
| Yön | Gelen |
| Ekip | Satış desteği, müşteri hizmetleri, operasyon |
Ne Yapar
- Gelen soruları yanıtlar
- Hizmetleri/ürünleri/planları açıklar
- İlgili seçenekleri karşılaştırır
Öncesi ve Sonrası
| AI Olmadan | Hanc.AI ile |
|---|---|
| Tekrarlayan SSS çağrıları personeli meşgul eder | %90 RAG ile otomatik çözülür |
| Tutarsız yanıtlar | Bilgi tabanından tek doğru kaynak |
Temel Faydalar
SSS Çağrıları Otomatik Olarak Çözülür
Tekrarlayan soruların büyük çoğunluğu RAG aracılığıyla anında çözülür; bu da ekibinizi daha yüksek değerli işler için serbest bırakır.
Her Seferinde Tutarlı, Doğru Yanıtlar
Her arayan, bilgi tabanınızdaki tek bir doğru kaynaktan alınan aynı doğru yanıtı alır.
Arayanlar Doğru Seçime Yönlendirilir
Genel bilgiler yerine, arayanlar durumlarına en uygun seçeneği belirlemelerine yardımcı olacak özelleştirilmiş karşılaştırmalar alır.
Nasıl Başlanır
- Şablonlar bölümüne gidin ve Danışman'ı seçin
- Anında kurulum için Ajanı Deploy Et'e veya özelleştirmek için Rehberli Kurulum'a tıklayın
- İşletme bilgilerinizi doldurun — sihirbaz size adım adım yol gösterir
- Ajanınızı bir telefon çağrısı veya web demosu ile test edin
Saniyeler içinde başlamak için Ajanı Deploy Et'i kullanın. İşletme bilgilerinizi daha sonra Kurulum Sihirbazı'nı kullanarak doldurabilirsiniz.
İlgili Şablonlar
- Destek Ajanı — yapılandırılmış sorun giderme ile sorunları çözer
- Rehber — potansiyel müşterileri sonraki adımlarda yönlendirir
- Sunucu — teklifleri yapılandırılmış, net bir sırayla sunar