Secretary
Secretary фильтрует звонки и управляет руководящими расписаниями, чтобы руководство оставалось сфокусированным на важном. Его цель — защищать и организовывать руководящее время, фильтруя каждый входящий звонок по приоритету и интенту до того, как он достигнет лица, принимающего решения.
Кратко
| Функции | 35 встроенных возможностей |
| Направление | Оба (входящие и исходящие) |
| Команда | Руководители, офис CEO |
Что делает
- Фильтрует входящие звонки по приоритету и релевантности
- Собирает briefing-контекст перед эскалацией
- Обрабатывает исходящую координацию от имени руководства
- Маршрутизирует несрочные звонки в подходящий отдел
- Управляет расписанием и конфликтами календаря автоматически
До и после
| Без AI | С Hanc.AI |
|---|---|
| Руководителя прерывает каждый звонок | Звонки фильтруются по приоритету и интенту |
| Ручное управление календарём | Автоматическое расписание с детекцией конфликтов |
Ключевые преимущества
Фокус руководителя защищён
Каждый звонок отфильтрован и приоритезирован до того, как достигнет руководства — руководители тратят время на решения, а не на gatekeeping.
Консистентный briefing-контекст
Агент собирает весь релевантный контекст до эскалации — руководитель заходит в каждый разговор подготовленным.
Бесшовная исходящая координация
Фоллоу-апы и расписание происходят от имени руководства без ручных усилий — операции движутся.
Как начать
- Зайдите в Templates и выберите Secretary
- Нажмите Deploy Agent или Guided Setup
- Заполните детали руководящей команды и предпочтения маршрутизации
- Протестируйте через телефонный звонок или веб-демо
подсказка
Используйте Deploy Agent, чтобы стартовать за секунды. Детали руководителей можно заполнить позже через Setup Wizard.
Связанные шаблоны
- Coordinator — согласует расписания и координирует участников между командами
- Dispatcher — назначает задачи и подтверждает готовность команды
- Internal Helpdesk — отвечает на внутренние вопросы по утверждённым процедурам