Approval Agent
Approval Agent представляет запросы и фиксирует решения по одобрению по телефону, расчищая узкие места, тормозящие операции. Его цель — получить и задокументировать решение по одобрению, чтобы ожидающие пункты двигались за часы вместо дней.
Кратко
| Функции | 25 встроенных возможностей |
| Направление | Исходящие |
| Команда | Финансы, юристы, операционные лидеры |
Что делает
- Звонит одобряющему с контекстом решения
- Резюмирует, что требует одобрения
- Фиксирует да, нет или условное одобрение
- Документирует решение с timestamp и обоснованием
- Автоматически эскалирует просроченные одобрения
До и после
| Без AI | С Hanc.AI |
|---|---|
| Одобрения застревают в email на дни | Телефонное подтверждение за часы |
| Ручной фоллоу-ап по ожидающим одобрениям | Автоматическая эскалация + напоминания |
Ключевые преимущества
Узкие места одобрений устранены
Решения, которые раньше неделями лежали в email, теперь фиксируются по телефону за часы — проекты и закупки идут по плану.
Полный audit trail решений
Каждое одобрение документировано с решением, условиями и timestamp — compliance-команды получают чистую запись.
Автоматическая эскалация
Просроченные одобрения автоматически переподнимаются и эскалируются — ничто не застревает без видимости.
Как начать
- Зайдите в Templates и выберите Approval Agent
- Нажмите Deploy Agent или Guided Setup
- Заполните воркфлоу одобрений и правила эскалации
- Протестируйте через телефонный звонок или веб-демо
подсказка
Используйте Deploy Agent, чтобы стартовать за секунды. Воркфлоу одобрений и критерии решений можно заполнить позже через Setup Wizard.
Связанные шаблоны
- Controller — фоллоу-апит задачи и отслеживает прогресс
- Procurement Agent — проверяет цены и условия поставщиков до одобрения
- Internal Helpdesk — отвечает на внутренние вопросы про политики одобрений