Документы для номера
В большинстве стран оператор хочет знать, кто будет пользоваться номером, — загрузите документы один раз и используйте их для каждого номера.
За пределами Австрии, Германии, Швейцарии, США и Канады операторы требуют подтвердить, кто будет пользоваться номером, — местный адрес, регистрацию компании. HANC проведёт вас по шагам, а поданные документы сохранятся как нормативный пакет: один на страну и тип номера, он используется повторно для каждого следующего номера того же вида.
Подача документов
- Начните покупку номера
Номера телефонов → Купить номер → выберите страну и тип. Если стране нужны документы, откроется пошаговая форма.
- Укажите, кто вы
Укажите, регистрируетесь вы как Компания или как Физлицо, заполните данные и загрузите документы, которые просит форма.
- Сохраняйте черновик когда угодно
Не обязательно заканчивать за один раз: сохраните черновик и продолжите позже в разделе Номера телефонов → Нормативные пакеты.
- Отправьте на проверку
Оператор проверяет пакет, обычно за несколько рабочих дней. После одобрения номер выделяется и настраивается сам.
Одобрение занимает дни, а не минуты. Если в следующем месяце понадобится итальянский номер, подайте пакет уже сейчас — покупка номера потом займёт минуту.
Следите за пакетами
В разделе Номера телефонов → Нормативные пакеты они перечислены со страной, отметкой «компания» или «физлицо», типом номера, датой начала и статусом:
| Статус | Что значит | Что делать |
|---|---|---|
| Черновик | Начат, не отправлен | Нажать Продолжить и продолжить с того места, где остановились |
| На проверке | Оператор его проверяет | Ждать — ускорить нельзя |
| Одобрено | Принят | Покупать номера этого типа в этой стране; пакет используется повторно |
| Отклонено | Что-то не устроило оператора | Откройте Просмотр — причина указана под документом, из-за которого отказ |
Удаление пакета убирает его из вашего списка и — если он не на проверке — у оператора тоже. Пакет на проверке отозвать нельзя: он пропадёт из вашего списка, а проверка пойдёт своим чередом.