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DocumentationAPI ReferenceVideo Tutorials

Tutoriais em Vídeo

Aprenda HANC através de guias em vídeo passo a passo.

Série Primeiros Passos​

Tutoriais em vídeo para o ajudar a começar a usar HANC.

Escolher um Papel e Criar o Seu Primeiro Agente​

Um passo a passo de quatro minutos sobre a forma mais rápida de lançar um agente de voz IA no HANC — explore a biblioteca de templates, escolha o papel que corresponde ao seu caso de uso e crie o agente a partir desse template.

O que vai aprender

  • Onde encontrar a biblioteca de Templates no dashboard
  • A diferença entre papéis Customer-Facing (Sales, Receptionist, Consultant, Support, Order Agent, Call Router, Reminder, Feedback, Collection, Lead Qualifier…) e papéis Employee-Facing (Secretary, Recruiter, Onboarder, Coordinator, Controller, Internal Helpdesk, Data Collector, Approval, Procurement, Dispatcher…)
  • Abrir o diálogo Create Voice Assistant e escolher entre começar a partir de um template e começar do zero
  • Ver o agente a ser aprovisionado com o prompt, base de conhecimento e definições padrão do template
  • O Setup Wizard que vê imediatamente após a implementação, mais os separadores Dashboard, Model, Knowledge Base, Settings, Actions e Widgets na página do agente

Para quem é: utilizadores que usam pela primeira vez e que querem um agente de voz IA em funcionamento em menos de cinco minutos sem escrever quaisquer prompts.

Mais Tópicos​

Enquanto gravamos mais vídeos, os tópicos abaixo já estão cobertos em forma escrita:

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