Março de 2026
O que mudou no HANC em março de 2026.
1.5 — Painel redesenhado e localização em alemão
20 de março de 2026 · Melhoria · Nova funcionalidade
Painel redesenhado
O Painel recebeu uma renovação visual completa. Um novo sistema de filtros com botões em forma de pílula permite dividir os dados por agente, direção, estado e intervalos de datas personalizados — tudo com seleção múltipla. Cada linha de chamada mostra agora selos com cores para direção, origem, sentimento e estado, para ver o panorama completo num relance.
Separador Ações unificado
Juntámos os separadores Ferramentas e Ações num único separador Ações, o que torna a configuração do agente mais simples e intuitiva. A página de Faturação também foi renovada — datas de renovação do plano, uma tabela comparativa mais limpa e controlos de Recarga automática totalmente localizados em inglês e alemão.
Revisão completa da tradução para alemão
Uma revisão minuciosa de toda a aplicação: terminologia corrigida, unidades e formatos de data uniformizados e expressões coerentes em todas as páginas. Termos corrigidos, como «Credits» → «Guthaben», unidades de duração corretas e frases naturais em todo o lado.
Novidades no site
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Widget de demonstração integrado — experimente uma chamada de demonstração diretamente em qualquer cartão de setor, sem fazer scroll
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A calculadora de ROI inclui agora os custos de utilização, para estimativas mais realistas
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Destaque da página inicial renovado com a marca atualizada
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Aspeto do blog e ecrã de autenticação redesenhados
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Tema escuro afinado em todas as páginas
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Integração com o Google Analytics
1.4 — Salvaguardas, testador de prompts e escolha de voz
17 de março de 2026 · Nova funcionalidade · Melhoria
Salvaguardas
Um novo sistema de monitorização que acompanha os seus agentes de voz durante as chamadas. Se um agente se desviar do seu papel, der informações fora do seu âmbito ou contrariar as suas instruções — as salvaguardas assinalam o problema para que possa afinar o prompt antes que volte a acontecer.
Testador de prompts integrado
Simule conversas e avalie o comportamento do seu agente antes de o pôr em produção. Depois de cada teste, recebe sugestões de melhoria geradas automaticamente — dicas práticas para tornar o seu agente mais eficaz.
Escolha de voz mais inteligente
A janela de vozes mostra agora etiquetas detalhadas para cada voz — sotaque, idade, estilo, caso de uso — juntamente com a lista completa dos idiomas suportados. Acabaram as adivinhas sobre que voz se adequa ao seu mercado.
Outras alterações
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Planos de preços atualizados em toda a plataforma
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Esquema de cores renovado para um aspeto mais limpo
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Corrigido: as chamadas recebidas anónimas, sem identificação de chamada, são agora aceites corretamente
1.3 — Integração com o Google Calendar e tema escuro
12 de março de 2026 · Nova funcionalidade · Melhoria · Correção
Integração com o Google Calendar
Os seus agentes de voz podem agora gerir a sua agenda. Ligue o Google Calendar na página Integrações e o seu agente vai:
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Verificar a sua disponibilidade em tempo real durante uma chamada
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Fazer marcações em seu nome e partilhar os detalhes da confirmação
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Enviar a quem liga um link de cancelamento depois de cada marcação
Controla o horário de trabalho, os dias disponíveis, o fuso horário e a duração dos horários nas definições do agente.
Tema escuro
Alterne entre os modos claro e escuro em toda a aplicação. A sua preferência é guardada e aplicada de imediato.
Escolha do idioma para os agentes
Pode agora escolher em que idioma o seu agente ouve. Isto melhora visivelmente a compreensão e a precisão, sobretudo em alemão, francês e noutros idiomas europeus.
Melhorias e correções
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Registos de chamadas unificados — todos os dados das chamadas reunidos numa só vista
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Melhor qualidade das chamadas na web e no telefone
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Corrigidos os encerramentos de sessão prematuros — as sessões mantêm-se ativas durante mais tempo
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Melhorias gerais de estabilidade