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Secretary

O Secretary filtra chamadas e gere calendários executivos para que a liderança se mantenha focada no que importa. O seu objetivo é proteger e organizar o tempo executivo, filtrando cada chamada inbound por prioridade e intenção antes de chegar ao decisor.


Resumo

Funções35 capacidades integradas
DireçãoAmbas (inbound e outbound)
EquipaExecutivos, gabinete do CEO

O Que Faz

  • Filtra chamadas inbound por prioridade e relevância
  • Recolhe contexto de briefing antes da escalação
  • Gere coordenação outbound em nome da liderança
  • Encaminha chamadas não urgentes para o departamento adequado
  • Gere agendamento e conflitos de calendário automaticamente

Antes e Depois

Sem IACom Hanc.AI
Executivo interrompido por cada chamadaChamadas filtradas por prioridade e intenção
Gestão manual de calendárioAgendamento automatizado com deteção de conflitos

Benefícios-Chave

Foco Executivo Protegido

Cada chamada é filtrada e priorizada antes de chegar à liderança, para que os executivos gastem tempo em decisões em vez de gatekeeping.

Contexto de Briefing Consistente

O agente recolhe todo o contexto relevante antes da escalação, para que o executivo entre em cada conversa preparado.

Coordenação Outbound Sem Atritos

Seguimentos e agendamentos acontecem em nome da liderança sem esforço manual, mantendo as operações a avançar.


Como Começar

  1. Vá a Templates e selecione Secretary
  2. Clique em Deploy Agent para configuração instantânea, ou Guided Setup para personalizar
  3. Preencha os detalhes da sua equipa executiva e preferências de encaminhamento de chamadas
  4. Teste o seu agente com uma chamada telefónica ou a demo web
dica

Use Deploy Agent para começar em segundos. Pode preencher os detalhes executivos mais tarde usando o Setup Wizard.


Templates Relacionados

  • Coordinator — alinha calendários e coordena participantes nas equipas
  • Dispatcher — atribui tarefas e confirma prontidão da equipa
  • Internal Helpdesk — responde a perguntas internas com procedimentos aprovados