Guide
O Guide ajuda prospects a compreender a jornada e a dar o próximo passo com confiança. O seu objetivo é explicar o que vem a seguir e definir expectativas claras, para que os interlocutores avancem sem confusão ou hesitação.
Resumo
| Funções | 41 capacidades integradas |
| Direção | Inbound |
| Equipa | Customer success, onboarding, operações |
O Que Faz
- Explica os próximos passos com clareza
- Guia através de onboarding/orientação
- Clarifica processo/calendário/expectativas
Antes e Depois
| Sem IA | Com Hanc.AI |
|---|---|
| Receção sobrecarregada com perguntas de direção | A IA trata de 85% automaticamente |
| Sem indicações multilingues | 25 línguas, deteção automática |
Benefícios-Chave
85% das Perguntas de Direção Tratadas Automaticamente
A grande maioria das perguntas "o que faço a seguir" é resolvida pela IA, libertando as suas equipas de receção e sucesso.
Suporte Multilingue Integrado
Os interlocutores são guiados na sua própria língua com suporte para 25 línguas e deteção automática.
Experiência de Onboarding Consistente
Cada interlocutor recebe o mesmo walkthrough claro e estruturado dos próximos passos, calendários e expectativas.
Como Começar
- Vá a Templates e selecione Guide
- Clique em Deploy Agent para configuração instantânea, ou Guided Setup para personalizar
- Preencha os detalhes do seu negócio — o assistente guia-o passo a passo
- Teste o seu agente com uma chamada telefónica ou a demo web
dica
Use Deploy Agent para começar em segundos. Pode preencher os detalhes do seu negócio mais tarde usando o Setup Wizard.
Templates Relacionados
- Consultant — responde a perguntas e recomenda a melhor opção
- Receptionist — gere marcações, remarcações e chamadas de receção
- Presenter — apresenta ofertas numa sequência estruturada e clara