Automat odbiorczy
Automat odbiorczy przyjmuje wiadomości i obsługuje połączenia poza godzinami pracy, dzięki czemu żaden dzwoniący nie trafi na martwą skrzynkę głosową. Jego celem jest czysto przyjąć połączenie i zamienić je w użyteczne działanie — czy to umówienie wizyty, oznaczenie pilności, czy zarejestrowanie prośby o oddzwonienie.
W skrócie
| Funkcje | 34 wbudowane możliwości |
| Kierunek | Przychodzące |
| Zespół | Małe zespoły, recepcja, poza godzinami pracy |
Co robi
- Odbiera, gdy nikt z ludzi nie jest dostępny
- Rejestruje powód połączenia
- Sprawdza pilność i potrzebę oddzwonienia
Przed i po
| Bez AI | Z Hanc.AI |
|---|---|
| Skrzynka głosowa, dzwoniący rozłączają się | Pełna rozmowa AI 24/7 |
| Niewykorzystane wizyty poza godzinami pracy | Rezerwacje w kalendarzu o każdej porze |
Kluczowe korzyści
Koniec z utraconymi dzwoniącymi na pocztę głosową
Zamiast skrzynki głosowej, na której dzwoniący się rozłączają, każde połączenie staje się pełną rozmową AI rejestrującą potrzeby rozmówcy.
Możliwość rezerwacji poza godzinami pracy
Wizyty można umawiać o każdej porze, dzięki czemu pozyskujesz biznes, który w przeciwnym razie czekałby do rana — albo nigdy by nie wrócił.
Wykrywanie pilności i kierowanie
Agent sprawdza, czy sprawa jest pilna, i odpowiednio ją oznacza, dzięki czemu sprawy wymagające szybkiej reakcji nigdy nie giną w kolejce wiadomości.
Jak zacząć
- Przejdź do Szablony i wybierz Automat odbiorczy
- Kliknij Wdróż agenta dla natychmiastowej konfiguracji lub Konfiguracja prowadzona dla personalizacji
- Wypełnij dane swojej firmy — kreator prowadzi Cię krok po kroku
- Przetestuj agenta przez połączenie telefoniczne lub demo webowe
Użyj Wdróż agenta, aby uruchomić w kilka sekund. Dane firmy możesz wprowadzić później za pomocą Kreatora konfiguracji.
Powiązane szablony
- Recepcjonistka — obsługuje rezerwacje, przekładanie terminów i połączenia do recepcji
- Router połączeń — kieruje połączenia do właściwej osoby lub działu
- Agent przypomnień — potwierdza wizyty, płatności i kolejne kroki