Бейне нұсқаулықтар
HANC-ты қадамдық бейне нұсқаулықтар арқылы үйреніңіз.
Бастапқы серия
HANC-ты іске қосуға және жұмысқа кірісуге көмектесетін бейне нұсқаулықтар.
Рөлді таңдау және алғашқы агентті құру
HANC-та AI дауыстық агентін ең жылдам іске қосудың төрт минуттық нұсқаулығы — шаблондар кітапханасын шолыңыз, сіздің пайдалану жағдайыңызға сай рөлді таңдаңыз және сол шаблоннан агент құрыңыз.
Не үйренесіз
- Бақылау тақтасында Шаблондар кітапханасын қайдан табу керек
- Клиенттерге арналған рөлдер (Сату, Ресепшн, Кеңесші, Қолдау, Тапсырыс агенті, Қоңырау бағыттаушы, Еске салғыш, Кері байланыс, Қарыз жинау, Лид біліктілендіруші…) мен Қызметкерлерге арналған рөлдер (Хатшы, Рекрутер, Адаптация маманы, Координатор, Контролер, Ішкі көмек қызметі, Деректер жинаушы, Бекіту, Сатып алу, Диспетчер…) арасындағы айырмашылық
- Дауыстық көмекшіні құру диалогын ашу және шаблоннан бастау немесе нөлден бастау арасында таңдау
- Агенттің шаблон промпты, білім базасы және әдепкі баптауларымен қалай провизияланатынын көру
- Орналастырғаннан кейін көретін Орнату шебері, сонымен қатар агент бетіндегі Бақылау тақтасы, Модель, Білім базасы, Баптаулар, Әрекеттер және Виджеттер қойындылары
Бұл кім үшін: ешқандай промпт жазбай, бес минуттан аз уақытта жұмыс істейтін AI дауыстық агентін алғысы келетін бірінші рет пайдаланушылар.
Қосымша тақырыптар
Біз қосымша бейнелерді жазып жатқанда, төмендегі тақырыптар жазбаша түрде қол жетімді:
- Агент конфигурациясы — промпт, дауыс, тіл және қоңырау мінез-құлқы үшін AI дауыстық агенттері, Промпт инженериясы және Агент баптаулары бөлімдерін қараңыз
- Білім базасы — құжаттарды жүктеу және білімді құрылымдау үшін Білім базасы, және Импорт нұсқаулығын қараңыз
- Телефон нөмірлері — кіріс және шығыс нөмірлерді сатып алу, тағайындау және баптау үшін Телефон нөмірлері бөлімін қараңыз
- Интеграциялар — күнтізбелер, CRM, веб-хуктер, MCP серверлер және API үшін Интеграциялар бөлімін қараңыз
- Аналитика — қоңырау деректері, сентимент және агент өнімділігі үшін Аналитика бөлімін қараңыз
Жаңартуларға жазылу
Жаңа бейнелер пайда болғанда хабарлама алғыңыз келе ме? Бізге хабарласыңыз: support@hanc.ai.