Негізгі мазмұнға өту
Шығарылым жазбалары

Ақпан 2026

HANC-та не өзгерді: ақпан 2026.

1.2 — Жаңа буын дауыс қозғалтқышы және автотолықтыру​

2026 ж. 28 ақпан · Жаңа мүмкіндік · Жақсарту · Түзету

Ақылдырақ, жылдамырақ сөйлесулер​

Осы уақытқа дейінгі ең үлкен жаңартуымыз. Агенттер енді контекстті жақсырақ түсінеді, нұсқауларды дәлірек орындайды және күрделі сұрауларды сенімдірек өңдейді. Сондай-ақ біз мәнерлі, эмоциялы айтылымы бар премиум, табиғи естілетін дауыстарға көштік.

2,5 секундтан астам жылдамырақ​

Агенттер бұрынғыдан 2,5 секундтан астам жылдамырақ жауап береді. Қоңырау шалушы сөзді бөлгенде, агент сөздің ортасында үзілмей, ақырын тоқтайды. Жалпы қоңырау сапасы вебте де, телефонда да айтарлықтай жақсарды.

Автотолықтыру​

Агенттеріңіз ешқашан желіден шықпайды. €20 – €1,000 аралығында кредит сомасын белгілеңіз — балансыңыз азайғанда автоматты түрде толтырылады. Қауіпсіздік үшін кірістірілген күніне 3 толықтыру шегі бар. Төлемдер бетінен кез келген уақытта қосып немесе өшіре аласыз.

Тікелей қоңырау кезіндегі басқару​

Жаңа нақты уақыттағы жүгірткілермен тікелей қоңырау кезінде агентіңіздің дыбыс деңгейі мен сөйлеу жылдамдығын баптаңыз.

Басқа өзгерістер​

  • Қоңырау жазбалары — бұлтта қауіпсіз сақталады, қоңырау мәліметтерінен қолжетімді

  • Агенттер білім базасынан жауаптарды жылдамырақ және дәлірек табады

  • Шот пен төлемдердің сенімділігі жақсартылды

  • Жалпы қауіпсіздік және тұрақтылық жаңартулары

1.1 — Білімді жаппай импорттау және агент баптаулары​

2026 ж. 16 ақпан · Жаңа мүмкіндік

ZIP арқылы жаппай импорттау​

Агенттің білім базасын құру әлдеқайда жылдам болды. Құрылымдалған ZIP мұрағатын жүктеп, агентіңіздің білімін бірнеше секундта толтырыңыз — құжаттарды бір-бірлеп қосудың енді қажеті жоқ.

Қалталар мен санаттар​

Білім базаңызды қалталар мен санаттар арқылы реттеңіз. Құжаттарды логикалық түрде топтап, нақты агенттерге тағайындаңыз. Білім базаңыз өскен сайын бәрі ретті күйінде қалады.

Агент баптаулары​

Баптаулар қойындысындағы жаңа басқару элементтері:

  • Қоңырау дыбысы — агенттің қаншалықты қатты сөйлейтінін баптаңыз

  • Қоңырауды жазу — әр агент үшін қосу/өшіру

  • Сөйлеу жылдамдығы — агенттің қаншалықты жылдам сөйлейтінін басқарыңыз

Швейцария телефон нөмірлері​

Телефон нөмірлерін қамту кеңейді — Швейцария (+41) нөмірлерін енді тікелей платформадан сатып алуға болады.

1.0 — Бейімделгіш дизайн, контекстік анықтама және дауыс үлгілері​

2026 ж. 13 ақпан · Жаңа мүмкіндік · Жақсарту

Толық бейімделгіш​

Бүкіл платформа енді кез келген экранға — телефонға, планшетке немесе компьютерге — кедергісіз бейімделеді. Барлық құрылғыда бірдей тәжірибемен агенттеріңізді кез келген жерден басқарыңыз.

Контекстік анықтама​

Қосымшаның кез келген бөлімінде анықтама белгішесін іздеңіз. Ол қажет жерде тиісті құжаттамасы бар панельді ашады — жауап іздеп қойындылар арасында ауысудың енді қажеті жоқ. 6 бөлімде қолжетімді: Агенттер, Білім базасы, Әрекеттер, Басқару тақтасы, Пайдалану және Төлемдер.

Дауыс үлгілері​

Дауысты тағайындамас бұрын тыңдап көріңіз. Әртүрлі тілдер мен тілдік нұсқалардағы қолжетімді дауыстарды қарап, үлгілерді тыңдаңыз және агентіңізге ең сай келетінін таңдаңыз.

Қалқымалы анықтама батырмасы​

Әр беттегі жаңа қалқымалы батырма біздің Қолдау немесе Нұсқаушы агентімізбен бірден қоңырау бастауға мүмкіндік береді — жұмысыңызды тоқтатпай көмек алыңыз.