Ресепшн
Ресепшн брондау, қайта жоспарлау және ресепшн қоңырауларын өңдейді, осылайша сіздің командаңыз ешбір кездесу сұранысын өткізіп алмайды. Оның мақсаты — брондауды шатасусыз аяқтау, жаңарту немесе тоқтату, күнтізбеңізді дәл және қоңырау шалушыларыңызды қанағаттанарлық етіп ұстау.
Қысқаша
| Функциялар | 35 кіріктірілген мүмкіндік |
| Бағыт | Кіріс |
| Команда | Операциялар, ресепшн, тәжірибе менеджерлері |
Не істейді
- Кіріс брондау қоңырауларына жауап береді
- Брондау/қайта жоспарлау/тоқтату ниетін анықтайды
- Клиент пен кездесу мәліметтерін жинайды
Дейін және кейін
| AI-сыз | Hanc.AI-мен |
|---|---|
| Жұмыс уақытынан тыс өткізіп алған қоңыраулар | Тәулік бойы жауап беру |
| Ұзақ күту уақыттары | Лезде көтеру, нөл күту |
Негізгі артықшылықтар
Брондау ниеті лезде қабылданады
Әр брондау ниеті қоңырау шалушы тастап кетпей тұрып қабылданады, осылайша ешбір кездесу сұранысы жоғалмайды.
Қоңырау шалушылар үшін нөл күту уақыты
Қоңырау шалушылар күтусіз лезде көтеруді алады, бұл қанағаттанушылықты жақсартады және тасталған қоңырауларды азайтады.
Тәулік бойы ресепшн қамтуы
Сіздің ресепшніңіз нақты түрде тәулік бойы жұмыс істейді, жұмыс уақытынан тыс та брондаулар мен өзгерістерді өңдейді.
Қалай бастау керек
- Шаблондар бөліміне өтіңіз және Ресепшнді таңдаңыз
- Лезде орнату үшін Агентті орналастыру немесе теңшеу үшін Бағыттаушы орнату түймесін басыңыз
- Бизнес мәліметтеріңізді толтырыңыз — шебер сізді қадам бойынша бағыттайды
- Агентіңізді телефон қоңырауы немесе веб-демо арқылы тестілеңіз
Бірнеше секундта бастау үшін Агентті орналастыруды пайдаланыңыз. Бизнес мәліметтеріңізді кейінірек Орнату шебері арқылы толтыруға болады.
Қатысты шаблондар
- Қоңырау бағыттаушы — қоңырауларды тиісті адамға немесе бөлімге бағыттайды
- Авто-жауап беруші — хабарларды қабылдайды және жұмыс уақытынан тыс қоңырауларды өңдейді
- Еске салғыш агент — кездесулерді растайды және келмеулерді азайтады