Негізгі мазмұнға өту

Тапсырыс агенті

Тапсырыс агенті телефон арқылы тапсырыс күйін, өзгертулерді және бақылауды басқарады. Оның мақсаты — қоңырау шалушыға дұрыс тапсырыс нәтижесін немесе келесі әрекетті беру, командаңызды байламай күй тексеруінен модификацияларға дейін барлығын өңдеу.


Қысқаша​

Функциялар31 кіріктірілген мүмкіндік
БағытКіріс
КомандаЭлектрондық коммерция, тұтынушыларға қызмет көрсету, логистика

Не істейді​

  • Тапсырысқа қатысты кіріс қоңырауларға жауап береді
  • Тапсырыс жеке басын және контекстін тексереді
  • Күй және жеткізу жаңартуларын бөліседі

Дейін және кейін​

AI-сызHanc.AI-мен
Шыңдағы сағаттарда өткізіп алған қоңырауларӘр қоңырауға лезде жауап беріледі
Қолмен тапсырыс транскрипциясы қателіктеріДауыспен растаумен автоматты тіркеу

Негізгі артықшылықтар​

Әр тапсырыс қоңырауына лезде жауап беріледі​

Шыңдағы сағаттарда ешбір қоңырау шалушы күтуде қалмайды — әр тапсырыс сұранысы келе салысымен өңделеді.

Дәл тапсырыс тіркеу​

Дауыспен растаумен автоматты тіркеу қымбат орындау қателіктерін тудыратын транскрипция қателіктерін жояды.

Нақты уақыттағы күй және бақылау​

Қоңырау шалушылар адам агентін күтпей өздерінің тапсырыс күйі мен жеткізу туралы лезде, дәл жаңартуларды алады.


Қалай бастау керек​

  1. Шаблондар бөліміне өтіңіз және Тапсырыс агентін таңдаңыз
  2. Лезде орнату үшін Агентті орналастыру немесе теңшеу үшін Бағыттаушы орнату түймесін басыңыз
  3. Бизнес мәліметтеріңізді толтырыңыз — шебер сізді қадам бойынша бағыттайды
  4. Агентіңізді телефон қоңырауы немесе веб-демо арқылы тестілеңіз
кеңес

Бірнеше секундта бастау үшін Агентті орналастыруды пайдаланыңыз. Бизнес мәліметтеріңізді кейінірек Орнату шебері арқылы толтыруға болады.


Қатысты шаблондар​

  • Қолдау агенті — құрылымдалған ақаулықтарды жою арқылы мәселелерді шешеді
  • Ресепшн — брондау, қайта жоспарлау және ресепшн қоңырауларын өңдейді
  • Қарыз жинау агенті — мақұлданған келесі қадамдармен мерзімі өткен төлемдерді өңдейді