Кеңесші
Кеңесші әр қоңырау шалушыға сұрақтарға жауап береді және ең жақсы нұсқаны ұсынады. Оның мақсаты — қоңырау шалушыларға өз нұсқаларын түсінуге және дұрысын таңдауға көмектесу, қайталанатын FAQ қоңырауларын жылдам, дәйекті, білімге негізделген әңгімелерге айналдыру.
Қысқаша
| Функциялар | 32 кіріктірілген мүмкіндік |
| Бағыт | Кіріс |
| Команда | Сату қолдау, тұтынушыларға қызмет көрсету, операциялар |
Не істейді
- Кіріс сұрақтарға жауап береді
- Қызметтерді/өнімдерді/жоспарларды түсіндіреді
- Тиісті нұсқаларды салыстырады
Дейін және кейін
| AI-сыз | Hanc.AI-мен |
|---|---|
| Қайталанатын FAQ қоңыраулары қызметкерлерді байлап тастайды | 90% RAG арқылы автоматты түрде шешіледі |
| Дәйексіз жауаптар | Білім базасынан жалғыз шындық көзі |
Негізгі артықшылықтар
FAQ қоңыраулары автоматты түрде шешіледі
Қайталанатын сұрақтардың басым көпшілігі RAG арқылы лезде шешіледі, бұл сіздің командаңызды жоғары құнды жұмыс үшін босатады.
Әр сапар дәйекті, дәл жауаптар
Әр қоңырау шалушы сіздің білім базаңыздағы жалғыз шындық көзінен алынған бір ғана дұрыс жауапты алады.
Қоңырау шалушылар дұрыс таңдауға бағытталады
Жалпы ақпараттың орнына қоңырау шалушылар олардың жағдайына ең жақсы нұсқаны таңдауға көмектесетін бейімделген салыстыруларды алады.
Қалай бастау керек
- Шаблондар бөліміне өтіңіз және Кеңесшіні таңдаңыз
- Лезде орнату үшін Агентті орналастыру немесе теңшеу үшін Бағыттаушы орнату түймесін басыңыз
- Бизнес мәліметтеріңізді толтырыңыз — шебер сізді қадам бойынша бағыттайды
- Агентіңізді телефон қоңырауы немесе веб-демо арқылы тестілеңіз
Бірнеше секундта бастау үшін Агентті орналастыруды пайдаланыңыз. Бизнес мәліметтеріңізді кейінірек Орнату шебері арқылы толтыруға болады.
Қатысты шаблондар
- Қолдау агенті — құрылымдалған ақаулықтарды жою арқылы мәселелерді шешеді
- Бағыттаушы — әлеуетті клиенттерді келесі қадамдар арқылы бағыттайды
- Презентатор — ұсыныстарды құрылымдалған, нақты тізбекте ұсынады