CRM құралдары
HubSpot-тан бөлек, HANC CallRail, monday.com, GoHighLevel және Kommo қызметтерін қосады. Өз кілтіңізді немесе токеніңізді Интеграциялар бөлімінде бір рет енгізесіз, сонда агент қоңырау кезінде CRM-іңізбен жұмыс істей алады.
| Интеграция | Қалай қосылады | Агент не алады |
|---|---|---|
| CallRail | CallRail API кілті | Қоңырауларыңызға, формаларыңызға (лидтер) және хабарламаларыңызға (SMS) қолжетімділік |
| monday.com | monday API токені | Тақталармен, элементтермен және мәртебелермен жұмыс: элементтерді жасау және жаңарту |
| GoHighLevel | Private Integration Token | Контактілермен, воронкалармен және күнтізбелермен жұмыс — CRM-іңізді жүргізу |
| Kommo (бұрынғы amoCRM) | Субдомен + ұзақ мерзімді токен | Лидтер мен контактілерді табу және жасау, тапсырма қою, жазба қосу |
Кілтті қайдан алуға болады
| Интеграция | Өріс | Қайдан табуға болады |
|---|---|---|
| CallRail | CallRail API кілті | CallRail → Account settings → API keys |
| monday.com | monday API токені | monday → Профиль → Developers → My access tokens |
| GoHighLevel | GHL Private Integration Token | GoHighLevel → Settings → Private Integrations |
| Kommo | Kommo субдомені | Аккаунт мекенжайындағы .kommo.com дейінгі бөлік |
| Kommo | Kommo ұзақ мерзімді токені | Kommo → Баптаулар → Интеграциялар → интеграция жасау → «Кілттер мен қатынас» → ұзақ мерзімді токен генерациялау |
Қосу
- Интеграциялар бөлімін ашып, қызметтің тақтасын басыңыз.
- Кілтті немесе токенді қойыңыз (Kommo үшін субдоменді де) және Қосылу басыңыз.
- Тақтада Қосылған көрінеді. Кілт шифрланып сақталады және воркфлоу құрастырғышында (Интеграция түйіні) көрсетілмейді.
Ажырату кілтті жояды.
Құралды агентке қосу
- Агенттің Әрекеттер қойындысын ашып, Құрал қосу басыңыз.
- CRM және сервистер тобында қызметті таңдаңыз. Жасыл қосылған белгісі осы жұмыс кеңістігінде бұрыннан қосылған қызметтерді көрсетеді.
- Агент қызметті қашан пайдалануы керектігі туралы қысқа нұсқау қосып, сақтаңыз.
Құрал терезесі агент қай қосылымды пайдаланатынын көрсетеді; қызмет кілтіңіз арқылы ұсынатын әр әрекет агентке қолжетімді болады.
Ішкі жағынан бұл интеграциялар MCP негізінде жұмыс істейді: агент әр қоңыраудың басында қызметтің әрекеттерін анықтайды, сондықтан әрекеттердің нақты жиыны — қызмет кілтіңіз арқылы ұсынатын нәрсе. Агенттің не істей алатынын CallRail, monday, GoHighLevel немесе Kommo ішіндегі токеннің өз рұқсаттары шектейді — токенге агентке қажетті қолжетімділікті ғана беріңіз.
Воркфлоуда сол қызметтер Интеграция түйінінде қолжетімді. Жұмыс ағындары қараңыз.
Байланысты
- Әрекеттер мен құралдар — агент пайдалана алатын барлық құралдар
- MCP серверлері — MCP-мен үйлесімді кез келген құрал серверін қосу
- Интеграциялар — барлық интеграциялар