Guide
Il Guide aiuta i prospect a comprendere il percorso e a compiere il passo successivo con sicurezza. Il suo obiettivo è spiegare cosa accade dopo e stabilire aspettative chiare, così i chiamanti vanno avanti senza confusione né esitazione.
In Sintesi
| Funzioni | 41 capacità integrate |
| Direzione | Inbound |
| Team | Customer success, onboarding, operations |
Cosa Fa
- Spiega chiaramente i passi successivi
- Guida attraverso onboarding/orientamento
- Chiarisce processo/tempistiche/aspettative
Prima & Dopo
| Senza IA | Con Hanc.AI |
|---|---|
| La reception sommersa dalle richieste di indicazioni | L'IA gestisce l'85% in automatico |
| Nessuna indicazione multilingua | 25 lingue, rilevamento automatico |
Vantaggi Principali
85% delle Domande di Indicazione Gestite Automaticamente
La grande maggioranza delle domande del tipo "cosa devo fare dopo" viene risolta dall'IA, liberando reception e team di customer success.
Supporto Multilingua Integrato
I chiamanti vengono guidati nella loro lingua con supporto per 25 lingue e rilevamento automatico.
Esperienza di Onboarding Coerente
Ogni chiamante riceve la stessa spiegazione chiara e strutturata di passi successivi, tempistiche e aspettative.
Come Iniziare
- Vai su Templates e seleziona Guide
- Clicca Deploy Agent per la configurazione immediata, o Guided Setup per personalizzare
- Inserisci i dettagli della tua attività — il wizard ti guida passo dopo passo
- Testa il tuo agente con una chiamata telefonica o con la demo web
suggerimento
Usa Deploy Agent per iniziare in pochi secondi. Puoi inserire i dettagli della tua attività in un secondo momento usando il Setup Wizard.
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- Presenter — presenta le offerte in una sequenza strutturata e chiara