Mantieni il tuo numero attuale
Chi chiama continua a comporre il numero che conosce; tu lo inoltri al tuo numero HANC e risponde l'agente.
Non devi trasferire il tuo numero per metterci un agente. Tieni la linea che già pubblicizzi e inoltrala al tuo numero HANC: chi chiama compone il numero di sempre e risponde l'agente, sempre oppure solo quando non puoi tu.
L'inoltro si imposta sul tuo telefono o presso il tuo operatore, non in HANC.
Inoltrare un numero mobile
Sulla maggior parte delle reti mobili l'inoltro si attiva componendo un codice breve. Sostituisci number con il tuo numero HANC in formato internazionale, ad es. +436641234567, componilo come un numero di telefono e premi chiama: la rete conferma.
| Quando risponde l'agente | Attiva | Disattiva | Verifica |
|---|---|---|---|
| Sempre | **21*number# | ##21# | *#21# |
| Quando sei già in un'altra chiamata | **67*number# | ##67# | *#67# |
| Quando non rispondi | **61*number# | ##61# | *#61# |
| Quando il telefono è spento o senza campo | **62*number# | ##62# | *#62# |
| Tutti e tre i casi precedenti insieme | **004*number# | ##004# | — |
| Disattiva tutto | — | ##002# | — |
Quanto squilla prima. Con **61* puoi indicare quanto squilla il tuo telefono prima che risponda l'agente: **61*+436641234567*20# squilla per 20 secondi. Da 5 a 30 secondi, a passi di cinque; 20 è un buon valore predefinito.
Quale scegliere
- Sempre: l'agente è in prima linea; tu prendi solo ciò che ti passa.
- I tre «quando» insieme: rispondi quando puoi, l'agente gestisce il resto. È la scelta tipica di una piccola attività: nessuno finisce in segreteria.
- Quando sei già in un'altra chiamata: solo per non perdere più chi chiama per secondo.
Una linea fissa o un centralino
I codici qui sopra sono lo standard mobile. Una linea fissa o un centralino ha di solito l'inoltro nelle impostazioni o nel portale web: il principio è lo stesso. L'assistenza del tuo operatore può configurarlo in pochi minuti se le indichi il numero verso cui inoltrare.
Quando il tuo operatore inoltra una chiamata, ti addebita la tratta dal tuo numero al numero HANC secondo le proprie tariffe, separatamente da quanto costa la chiamata in HANC. Verifica con il tuo operatore prima di inoltrare molte chiamate.
Vedi anche
- Acquistare un numero di telefono
- Collega il tuo operatore — usa i tuoi numeri senza inoltro