Guida all'uso del brand
Perché esiste questo documento
Un partner affiliato ha bisogno del brand e dei materiali Hanc.AI per:
- Consigliare il prodotto in modo efficace
- Creare post e pubblicazioni
- Inviare screenshot e risorse visive
- Usare i materiali approvati in modo professionale
Ma è altrettanto importante non creare confusione e non distorcere il brand.
Questo documento stabilisce regole chiare e semplici.
Il principio fondamentale
Un partner affiliato può usare il brand Hanc.AI per raccomandazioni corrette del prodotto. Un partner affiliato non deve distorcere, alterare o fare affermazioni non autorizzate sul brand.
In particolare, un partner non deve:
- Impersonare Hanc.AI o fingere di essere l'azienda
- Distorcere le promesse su ciò che il prodotto fa
- Usare il brand in modo fuorviante
- Fare affermazioni che Hanc.AI non fa ufficialmente
Cosa PUOI usare
Se un materiale ti è stato fornito ufficialmente come partner, puoi usare:
| Risorsa | Permesso |
|---|---|
| Logo Hanc.AI | Sì |
| Screenshot ufficiali del prodotto | Sì |
| Banner approvati | Sì |
| Visual social approvati | Sì |
| Materiali case study | Sì |
| Materiali ROI | Sì |
| Video esplicativi | Sì |
| Risorse di brand per partner | Sì |
Cosa NON PUOI fare
| Azione vietata | Perché |
|---|---|
| Ridisegnare il logo oltre il riconoscibile | Integrità del brand |
| Pubblicare affermazioni non confermate | Fuorviante |
| Promettere risultati specifici senza fondamento | Fuorviante |
| Usare il brand come se fossi un dipendente Hanc.AI | Impersonificazione |
| Presentare le tue interpretazioni come posizione ufficiale dell'azienda | Fuorviante |
| Usare prezzi e promesse obsoleti o non confermati | Inaccurato |
Come parlare correttamente del prodotto
Formulazioni corrette
- "Hanc.AI aiuta le aziende a non perdere chiamate"
- "Hanc.AI aiuta ad automatizzare le interazioni telefoniche ripetitive"
- "Hanc.AI aiuta con appuntamenti, prenotazioni, FAQ, chiamate fuori orario e disponibilità telefonica multilingue"
Formulazioni scorrette
| Non dire | Perché è sbagliato |
|---|---|
| "Hanc.AI sostituisce tutto il personale" | Esagerazione, fuorviante |
| "Hanc.AI garantisce la crescita del business" | Garanzia non supportata |
| "Hanc.AI è adatto a ogni azienda" | Non vero |
| "Hanc.AI risolve automaticamente ogni problema di vendita e supporto" | Sovrappromettere |
Come parlare correttamente del programma
PUOI:
- Parlare del modello di affiliazione in termini generali
- Citare i livelli di commissione (Standard / Premium)
- Spiegare la logica della commissione ricorrente
- Menzionare l'offerta x2 crediti solo se fa parte della promozione pubblica attuale e della logica promo attiva
- Menzionare il bonus sub-affiliato all'interno dei termini ufficiali del programma
NON PUOI:
- Inventare offerte speciali o esclusive per conto tuo
- Promettere eccezioni alle regole del programma
- Modificare la logica di pagamento "di tua iniziativa" nelle conversazioni
- Promettere condizioni speciali senza conferma da Hanc.AI
Come usare gli screenshot
Permesso
- Inserirli nelle email
- Usarli in post e pubblicazioni
- Aggiungerli ai materiali case study
- Usarli nei contenuti per partner
Non permesso
- Modificare gli screenshot in modo da distorcerne il significato
- Aggiungere didascalie con affermazioni fuorvianti
- Affiancarli a promesse non confermate
Come usare i case study
Permesso
- Usarli come prova a supporto di una raccomandazione
- Inviarli dopo il primo interesse mostrato
- Mostrare casi d'uso pertinenti abbinati alla nicchia del prospect
Non permesso
- Presentare un caso come risultato garantito per tutti
- Modificare i fatti di un caso senza conferma
- Fare promesse eccessive basandosi su un singolo esempio
Vedi Case Study per i 6 casi disponibili che puoi utilizzare.
Come usare i materiali ROI
Permesso
- Spiegare la logica economica (le chiamate perse costano denaro reale)
- Mostrare che chiamate, appuntamenti o prenotazioni persi hanno un impatto finanziario
- Usarli come materiale di supporto in una conversazione
Non permesso
- Promettere ricavi specifici senza un calcolo
- Usare il ROI come garanzia assoluta
- Discutere su numeri di cui non sei sicuro
Vedi Materiali ROI per il framework completo di argomentazione ROI.
Come posizionarti correttamente
Corretto
"Consiglio Hanc.AI"
oppure
"Sto condividendo un servizio chiamato Hanc.AI che potrebbe esserti utile"
Scorretto
"Sono Hanc.AI"
oppure
"Sono un rappresentante ufficiale di Hanc.AI" — a meno che ciò non sia stato concordato separatamente
Chiarisci sempre che sei un partner che consiglia il prodotto, non l'azienda stessa.
In caso di dubbio
Se non sei sicuro:
- Se una certa formulazione è accettabile
- Se puoi usare una risorsa specifica
- Se puoi rivendicare un beneficio specifico
Non inventare di tua iniziativa. Il percorso corretto:
- Controlla questa Guida all'uso del brand
- Controlla l'Accesso ai termini e all'accordo
- Se ancora non sei sicuro, chiedi direttamente al team Hanc.AI
In sintesi
Le risorse di brand aiutano un partner affiliato ad apparire professionale e credibile.
Ma devi usarle in modo che:
- Il prodotto non venga distorto
- Il programma non venga falsato
- Nulla venga sovra-promesso
- La fiducia nel brand Hanc.AI sia preservata