Automata válaszadó
Az Automata válaszadó üzeneteket vesz fel és kezeli a munkaidőn kívüli hívásokat, így egyetlen hívó sem ütközik holt hangpostafiókba. Célja, hogy tisztán rögzítse a hívást, és használható következő lépéssé alakítsa azt — legyen szó időpontfoglalásról, sürgősség jelzéséről vagy visszahívási kérés naplózásáról.
Egy pillantásra
| Funkciók | 34 beépített képesség |
| Irány | Bejövő |
| Csapat | Kis csapatok, recepció, munkaidőn kívül |
Mit csinál
- Akkor veszi fel, ha nincs elérhető ember
- Rögzíti a hívó kérésének okát
- Ellenőrzi a sürgősséget és a visszahívási igényt
Előtte és utána
| AI nélkül | Hanc.AI-val |
|---|---|
| Hangpostafiók, a hívók leteszik | Teljes AI-beszélgetés a nap 24 órájában |
| Elmulasztott munkaidőn kívüli időpontok | Naptári foglalás bármely órában |
Fő előnyök
Nincs többé elveszett hangposta-hívó
Egy olyan hangpostafiók helyett, amelyen a hívók leteszik, minden hívás teljes AI-beszélgetéssé válik, amely rögzíti, mire van szüksége a hívónak.
Munkaidőn kívüli foglalási lehetőség
Az időpontok bármely órában lefoglalhatók, így olyan üzleteket is megfog, amelyek egyébként reggelig várnának — vagy soha nem térnének vissza.
Sürgősségfelismerés és továbbítás
Az ügynök ellenőrzi, hogy a hívás sürgős-e, és ennek megfelelően megjelöli, így az időérzékeny ügyek soha nem süllyednek el az üzenetsorban.
Hogyan kezdje el
- Lépjen a Sablonok menüpontra, és válassza az Automata válaszadó sablont
- Kattintson az Ügynök telepítése gombra az azonnali beállításhoz, vagy a Vezetett beállítás opcióra a testreszabáshoz
- Töltse ki vállalkozása adatait — a varázsló lépésről lépésre vezeti
- Tesztelje ügynökét telefonhívással vagy a webes demóval
Használja az Ügynök telepítése opciót, hogy másodperceken belül elinduljon. Vállalkozása adatait később is megadhatja a Setup Wizard segítségével.
Kapcsolódó sablonok
- Recepciós — kezeli a foglalásokat, átütemezéseket és a recepciós hívásokat
- Hívásirányító — a megfelelő személyhez vagy részleghez irányítja a hívásokat
- Emlékeztető ügynök — időpontokat, fizetéseket és követéseket erősít meg