Saját szolgáltató csatlakoztatása (SIP-trönk)
Tartsd meg a számaidat és a szolgáltatódat — a HANC SIP-en keresztül csatlakozik hozzájuk.
Vannak már számaid és szolgáltatód, vagy irodai telefonközpontod? Csatlakoztasd őket egy SIP-trönkön keresztül: a számaidra érkező hívások eljutnak az ügynökhöz, az ügynök pedig a szolgáltatódon keresztül hív kifelé. A vonalat a szolgáltatód számlázza neked; a HANC csak a csomagod percdíját számítja fel, célország szerinti díj nélkül.
A saját szolgáltató a Pro csomagtól működik, a támogatás egyszeri megfelelőségi ellenőrzése után — ugyanúgy, mint a kimenő kampányoknál. A Starter csomagban és az ingyenes próbaidőszakban a SIP-képernyő jelzi, hogy a funkció a Pro csomagtól érhető el; váltás után felajánlja az ellenőrzés kérését, a jóváhagyás pedig általában még aznap, munkanapon megérkezik.
Támogatott szolgáltatók
| Szolgáltató | Hogyan csatlakozik |
|---|---|
| sipgate | Az API-ján keresztül importálja a számaidat (személyes hozzáférési token numbers:read jogosultsággal) |
| Placetel | Kézi beállítás |
| TENIOS | Kézi beállítás |
| easybell | A Kundencenter belépési adatai |
| Zadarma | Egy opcionális API-kulcs importálja a számokat |
| Saját Twilio-fiók | Account SID és Auth Token, vagy API-kulcs |
| Egyéni SIP-trönk | Bármely más szolgáltató: hoszt, port, transzport, felhasználónév, jelszó |
| SIP regisztrációval | Olyan telefonközpontokhoz, amelyek csak regisztrált mellékekre irányítanak: a HANC egy ilyen mellékként regisztrál |
Csatlakoztatás
- Nyisd meg a SIP-varázslót
Telefonszámok → Szám vásárlása → a SIP Trunk kártya, vagy Integrációk → Telefonálás lap → SIP-trönk csatlakoztatása.
- Válaszd ki a szolgáltatót és az irányt
Válaszd ki a szolgáltatót a listából és az irányt: Mindkettő (alapértelmezett), Csak bejövő vagy Csak kimenő.
- Add meg a belépési adatokat
A szolgáltatódtól kapott SIP-felhasználónév és -jelszó; egyes szolgáltatóknál egy API-kulcs is a számok importálásához. Kattints a Csatlakozás gombra.
- Importáld a számaidat
Válaszd ki a varázsló által talált számokat, vagy adj hozzá egyet kézzel nemzetközi formátumban, pl.
+15054079172.SIP regisztrációval egy Belső mellék is hozzáadható — a telefonközpontod egy száma, például
102. A regisztráción keresztül érhető el, így a szolgáltatónál nem kell átirányítás. - Ha kéri, irányítsd át a hívásokat a szolgáltatónál
Az automatikus beállítás nélküli szolgáltatóknál a varázsló pontosan megmutatja, mit kell beállítani a szolgáltató portálján. Ezt számonként egyszer kell megtenni.
- Rendelj ügynököt minden számhoz
Rendeld hozzá a hívásokat fogadó ügynököt, és ha kifelé is hívsz, a hívó ügynököt is — lásd Számaid kezelése.
A csatlakoztatás után
- Regisztrációs állapot. A regisztrációval működő trönk mutatja, hogy a HANC éppen regisztrálva van-e a telefonközpontodon: Regisztrálva, Nincs regisztrálva vagy Ismeretlen (Ellenőrzés…, amíg utánanéz). Ha nincs regisztrálva — jelszóváltás vagy a központ újraindítása után —, csatlakoztasd újra a trönk sorából.
- Port és transzport. A SIP-port és a transzport (UDP, TCP vagy TLS) külön mezőt kapott, a kimenő port és transzport pedig külön is beállítható. A médiatitkosítás (SRTP) trönkönként állítható.
- Engedélyezett SIP IP-címek. A Csak bejövő trönkhöz a HANC-nak nem kellenek belépési adatok: a szolgáltatód egyszerűen a mi SIP-címünkre küldi a hívásokat. Add meg a szolgáltató forrás IP-címeit a Speciális → Engedélyezett SIP IP-címek alatt, hogy csak ő érhesse el a számaidat.
- Átirányítás mellékre. A SIP regisztrációval csatlakoztatott számon a Hívásátirányítás ugyanannak a telefonközpontnak egy belső mellékére is kapcsolhatja a hívót, pl.
102— országkód nélkül.
Kapcsolódó
- Tartsd meg a meglévő számodat — az egyszerűbb út: irányítsd át a vonaladat egy HANC-számra
- Telefonszám vásárlása