Dokumentumok beküldése egy számhoz
A legtöbb országban a szolgáltató tudni akarja, ki fogja használni a számot — töltsd fel egyszer a dokumentumokat, és használd újra őket minden számhoz.
Ausztrián, Németországon, Svájcon, az USA-n és Kanadán kívül a szolgáltatók igazolást kérnek arról, ki fogja használni a számot — helyi címet, cégbejegyzést. A HANC végigvezet a folyamaton, a beküldött anyagokat pedig szabályozási csomagként tároljuk: országonként és számtípusonként egyet, amelyet minden további azonos típusú számnál újra felhasználunk.
A dokumentumok beküldése
- Kezdd el a szám vásárlását
Telefonszámok → Szám vásárlása → válaszd ki az országot és a típust. Ha az ország dokumentumokat kér, megnyílik a lépésről lépésre haladó űrlap.
- Add meg, ki vagy
Add meg, hogy Cég vagy Magánszemély minőségben regisztrálsz, írd be az adatokat, és töltsd fel az űrlap által kért dokumentumokat.
- Bármikor menthetsz piszkozatot
Nem kell egyszerre befejezned: ments piszkozatot, és folytasd később a Telefonszámok → Szabályozási csomagok alatt.
- Küldd be felülvizsgálatra
A szolgáltató ellenőrzi, általában néhány munkanapon belül. Jóváhagyás után a szám magától létrejön és beállítódik.
A jóváhagyás napokig tart, nem percekig. Ha jövő hónapban olasz számra lesz szükséged, küldd be a csomagot már most — a szám megvásárlása utána egy perc.
A csomagok nyomon követése
A Telefonszámok → Szabályozási csomagok felsorolja őket az országgal, a cég vagy magánszemély jelöléssel, a számtípussal, a kezdés dátumával és az állapottal:
| Állapot | Mit jelent | Mi a teendő |
|---|---|---|
| Piszkozat | Elkezdve, nincs beküldve | Tovább onnan, ahol abbahagytad |
| Felülvizsgálat alatt | A szolgáltató ellenőrzi | Várj — semmi sem gyorsítja meg |
| Jóváhagyva | Elfogadva | Vásárolj ilyen típusú számokat ebben az országban; a csomagot újra felhasználjuk |
| Elutasítva | Valami nem felelt meg a szolgáltatónak | Nyisd meg a Megtekintés nézetet — az ok annál a dokumentumnál áll, amelyik okozta |
Egy csomag törlése eltávolítja a listádról, és — ha nincs felülvizsgálat alatt — a szolgáltatónál is. Felülvizsgálat alatt álló csomagot nem lehet visszavonni; eltűnik a listádról, miközben a felülvizsgálat lezajlik.