Ugrás a fő tartalomhoz
Telefonszámok

Tartsd meg a meglévő számodat

A hívók továbbra is az ismert számot tárcsázzák; te átirányítod a HANC-számodra, és az ügynök veszi fel.

Nem kell átvinned a számodat ahhoz, hogy ügynököt tegyél rá. Tartsd meg a már hirdetett vonaladat, és irányítsd át a HANC-számodra: a hívók ugyanazt tárcsázzák, mint eddig, és az ügynök veszi fel — mindig, vagy csak akkor, amikor te nem tudod.

Az átirányítást a saját telefonodon vagy a szolgáltatódnál állítod be, nem a HANC-ban.

Mobilszám átirányítása​

A legtöbb mobilhálózaton egy rövid kód tárcsázásával kapcsolod be az átirányítást. Cseréld le a number részt a HANC-számodra nemzetközi formátumban, pl. +436641234567, tárcsázd úgy, mint egy telefonszámot, és nyomd meg a hívás gombot — a hálózat visszaigazolja.

Mikor veszi fel az ügynökBekapcsolásKikapcsolásEllenőrzés
Mindig**21*number###21#*#21#
Ha éppen másik hívásban vagy**67*number###67#*#67#
Ha nem veszed fel**61*number###61#*#61#
Ha a telefonod ki van kapcsolva vagy nincs térerő**62*number###62#*#62#
A fenti három egyszerre**004*number###004#—
Minden kikapcsolása—##002#—

Mennyi ideig csöng előtte. A **61* kóddal megadhatod, mennyi ideig csöngjön a telefonod, mielőtt az ügynök felveszi: a **61*+436641234567*20# 20 másodpercig csönget. 5 és 30 másodperc között, ötös lépésekben; a 20 jó alapérték.

Melyiket válaszd​

  • Mindig — az ügynök az első vonal; te csak azt veszed át, amit továbbad.
  • A három „ha” együtt — felveszed, ha tudod, a többit az ügynök kezeli. Kisvállalkozásoknál ez a szokásos választás: senki sem kerül a hangpostára.
  • Ha éppen másik hívásban vagy — csak hogy ne veszítsd el a második hívót.

Vezetékes vonal vagy irodai telefonközpont​

A fenti kódok a mobilszabványt követik. Egy vezetékes vonalnál vagy telefonközpontnál az átirányítás általában a beállításokban vagy a webes portálon található — az elv ugyanaz. A szolgáltatód ügyfélszolgálata néhány perc alatt beállítja, ha megadod a célszámot.

Az átirányított szakaszt a szolgáltatód számlázza

Amikor a szolgáltatód átirányít egy hívást, a számodtól a HANC-számig tartó szakaszt a saját díjai szerint számlázza ki — ez független attól, mennyibe kerül a hívás a HANC-ban. Mielőtt sok hívást irányítasz át, egyeztess a szolgáltatóddal.

Ezen az oldalon