Ugrás a fő tartalomhoz

Hogyan magyarázza el a Hanc.AI-t

Miért létezik ez a dokumentum

Egy partnernek nem kell az egész terméket újra elmesélnie.

El kell tudnia magyarázni a Hanc.AI-t:

  • Gyorsan — egy-két mondatban
  • Egyértelműen — hogy a hallgató azonnal megértse
  • Túlterhelés nélkül — nincs szakzsargon vagy technikai mélymerülés
  • Üzleti értéken keresztül — milyen problémát old meg, nem azt, hogyan működik a technológia

Ez a dokumentum pontosan ezt nyújtja önnek.


Az aranyszabály

A Hanc.AI elmagyarázásának első számú szabálya

Ne magyarázza a Hanc.AI-t komplex AI platformként. Magyarázza a Hanc.AI-t egy érthető üzleti probléma megoldásaként.


A legrövidebb változat

A Hanc.AI segít a vállalkozásoknak megállítani a bejövő hívások elvesztését és automatizálni az ismétlődő telefonos interakciókat, mint például időpontfoglalások, foglalások, GYIK-ek és munkaidőn kívüli hívások.

Ez az egyetlen mondat lefedi az alapvető értéket. Ha csak egy megfogalmazásra emlékszik, akkor erre.


Változat a fájdalompontra keresztül

A Hanc.AI olyan vállalkozásoknak való, amelyek ügyfeleket vesztenek pusztán azért, mert senkinek nincs ideje felvenni a telefont.

Akkor használja, amikor az érdeklődőnek egyértelműen „elmulasztott hívások" problémája van.


Változat időpontokon és foglalásokon keresztül

A Hanc.AI segít a vállalkozásoknak automatikusan kezelni a bejövő hívásokat időpontokra és foglalásokra, amikor a csapat elfoglalt vagy már befejezte a napot.

Akkor használja fogorvosi rendelőknek, orvosi praxisoknak, éttermeknek, szépségszalonoknak és hasonló időpont-/foglalásintenzív vállalkozásoknak.


Változat a szolgáltatásminőségen keresztül

A Hanc.AI segít a vállalkozásoknak elérhetőnek maradni telefonon akkor is, amikor a csapat túlterhelt.

Akkor használja, amikor az érdeklődő fő aggodalma az elérhetőség és az ügyfélélmény, nem a költségmegtakarítás.


Változat többnyelvű felhasználási esethez

A Hanc.AI segít a vállalkozásoknak több nyelven fogadni a hívásokat, és megállítani az ügyfelek elvesztését a nyelvi akadályok miatt.

Akkor használja migránsintenzív kerületekben, diaszpóra-közösségekben, nemzetközi iskolákban és többnyelvű rendelőkben.


Változat helyi szolgáltató vállalkozásoknak

A Hanc.AI segít a szolgáltatócégeknek megállítani a fontos bejövő hívások elvesztését, beleértve a munkaidőn kívüli és sürgős megkereséseket is.

Akkor használja villanyszerelőknek, vízvezeték-szerelőknek, lakatosoknak, vészhelyzeti szolgáltatóknak és más helyi szolgáltató vállalkozásoknak.


Változat ügynökségi / tanácsadói ajánlásokhoz

A Hanc.AI egy kész megoldás, amelyet ajánlhat az ügyfeleinek, akiknek magas bejövő hívásmennyiségük van, időpontfoglalásokat, foglalásokat kezelnek, vagy túlterheltek az ismétlődő telefonos megkeresésekkel.

Akkor használja, amikor digitális ügynökségekkel, automatizálási ügynökségekkel, IT-tanácsadókkal vagy bárkivel beszél, akinek KKV-ügyfélköre van.


Hogyan NE magyarázza el a Hanc.AI-t

Rossz példa

„Ez egy omnichannel hang AI platform munkafolyamatokkal, továbbítással, orkesztrációval, tudásbázissal és integrációkkal."

Miért rossz ez:

  • Túl bonyolult
  • Túl technikai
  • A hallgatónak fogalma sincs, miért érdekelje
  • Nem kapcsolódik semmilyen üzleti problémához

Hogyan magyarázza el jól

Jó példák

A opció: „Ez egy szolgáltatás, amely segít a vállalkozásoknak megállítani a hívások elvesztését és automatizálni az ismétlődő telefonos interakciókat."

B opció: „Ez egy mód arra, hogy ne veszítsenek ügyfeleket, amikor a csapat nem tud lépést tartani a telefonfogadással."


Szavak, amelyekre építheti magyarázatát

Ezek a szavak jól működnek az első magyarázatokban:

Használja ezeketMiért működnek
Ne veszítse el a hívásokatValódi félelemhez kapcsolódik
Ne veszítse el az ügyfeleketBevételi hatás
IdőpontokKonkrét, érthető
FoglalásokKonkrét, érthető
Munkaidőn kívülVilágos fájdalompont
Ismétlődő telefonos interakciókMegmutatja, mi automatizálódik
Többnyelvű támogatásKonkrét megkülönböztető
Csapat túlterheltségeÁtérezhető probléma
Jobb telefonos elérhetőségPozitív eredmény

Szavak, amelyeket az első magyarázatban kerüljön

Ne kezdjen ezekkel a szavakkal:

Kerülje a kezdést ezekkelMiért
PlatformTúl absztrakt
Automatizációs stackTúl technikai
OrkesztrációSzakzsargon
Fejlett munkafolyamatokSzakzsargon
Mély integrációkSzakzsargon
megjegyzés

Ezek a szavak később egy mélyebb beszélgetésben fontosak lehetnek, de nem szabad az első magyarázatban szerepelniük. Kezdje az üzleti problémával, ne a technológiával.


Hogyan tudja, hogy jól magyarázta el

Jól magyarázta el, ha a magyarázata után a személy érti:

  • Milyen problémát old meg a Hanc.AI
  • Kinek szól
  • Hol van a gyakorlati értéke

Rosszul magyarázta el, ha a magyarázata után a személy még mindig azt kérdezi:

„De mi ez tulajdonképpen?"

Ez azt jelenti, hogy a magyarázat túl bonyolult vagy túl absztrakt volt.


A leghasznosabb formula partnereknek

Ne mondja

„A Hanc.AI egy AI kommunikációs platform."

Mondja inkább

„A Hanc.AI segít a vállalkozásoknak megállítani a hívások elvesztését és automatizálni a mindennap előforduló telefonos interakciókat."


Mit tegyen ezután

Most, hogy tudja, hogyan magyarázza el a Hanc.AI-t:

  1. Lépjen a Bemutatkozó és ajánlóüzenet-sablonok oldalra — válasszon kész üzenetet
  2. Válasszon egy-két niche-et innen: Kinek ajánlja a Hanc.AI-t
  3. Kezdjen célzott ajánlásokat tenni

Lényeg

Egy partnernek nem kell mély termékszakértőnek lennie.

Egyetlen dologra kell képesnek lennie:

Egyszerű szavakkal elmagyarázni, hogy a Hanc.AI segít a vállalkozásoknak megállítani a hívások elvesztését és automatizálni az ismétlődő telefonos interakciókat.

Ennyi. Tartsa egyszerűen, tartsa világosan, tartsa az üzleti problémánál.