Márkahasználati útmutató
Miért létezik ez a dokumentum
Egy partnernek szüksége van a Hanc.AI márkára és anyagaira ahhoz, hogy:
- Hatékonyan ajánlja a terméket
- Posztokat és publikációkat hozzon létre
- Képernyőképeket és vizuális eszközöket küldjön
- Professzionálisan használja a jóváhagyott anyagokat
De ugyanilyen fontos, hogy ne keltsen zavart és ne torzítsa a márkát.
Ez a dokumentum lefekteti a világos, egyszerű szabályokat.
Az alapelv
Egy partner használhatja a Hanc.AI márkáját helyes termékajánlásokhoz. Egy partner nem ferdítheti el, torzíthatja vagy tehet jogosulatlan állításokat a márkáról.
Konkrétan egy partner nem:
- Megszemélyesítheti a Hanc.AI-t vagy tehet úgy, mintha a cég lenne
- Torzíthatja az ígéreteket arról, mit tesz a termék
- Félrevezető módon használhatja a márkát
- Tehet olyan állításokat, amelyeket a Hanc.AI hivatalosan nem tesz
Mit használhat
Ha egy anyagot hivatalosan átadtak önnek partnerként, használhatja:
| Eszköz | Engedélyezett |
|---|---|
| Hanc.AI logó | Igen |
| Hivatalos termékképernyőképek | Igen |
| Jóváhagyott bannerek | Igen |
| Jóváhagyott közösségi vizualizációk | Igen |
| Esettanulmány-anyagok | Igen |
| ROI-anyagok | Igen |
| Magyarázó videók | Igen |
| Partnerorientált márkaeszközök | Igen |
Mit NEM tehet
| Tiltott művelet | Miért |
|---|---|
| A logó felismerhetetlenné módosítása | Márkaintegritás |
| Megerősítetlen állítások publikálása | Félrevezető |
| Konkrét eredmények ígérete alap nélkül | Félrevezető |
| A márka használata, mintha Hanc.AI alkalmazott lenne | Megszemélyesítés |
| Saját értelmezések bemutatása a cég hivatalos álláspontjaként | Félrevezető |
| Elavult vagy megerősítetlen árazás és ígéretek használata | Pontatlan |
Hogyan beszéljen helyesen a termékről
Jó megfogalmazások
- „A Hanc.AI segít a vállalkozásoknak megállítani a hívások elvesztését"
- „A Hanc.AI segít automatizálni az ismétlődő telefonos interakciókat"
- „A Hanc.AI segít az időpontokkal, foglalásokkal, GYIK-ekkel, munkaidőn kívüli hívásokkal és többnyelvű telefonos elérhetőséggel"
Rossz megfogalmazások
| Ne mondja | Miért helytelen |
|---|---|
| „A Hanc.AI helyettesíti az összes munkatársat" | Túlzás, félrevezető |
| „A Hanc.AI garantálja az üzleti növekedést" | Megalapozatlan garancia |
| „A Hanc.AI minden cégnek megfelel" | Nem igaz |
| „A Hanc.AI automatikusan megold minden értékesítési és támogatási problémát" | Túlígéret |
Hogyan beszéljen helyesen a programról
MIT TEHET:
- Beszélhet általánosságban a partnermodellről
- Megemlítheti a jutalékszinteket (Standard / Premium)
- Elmagyarázhatja az ismétlődő jutaléklogikát
- Megemlítheti a 2-szeres kreditek ajánlatot, csak ha az a jelenlegi nyilvános promóció és aktív promóciós logika része
- Megemlítheti az al-partneri bónuszt a hivatalos programfeltételek keretén belül
MIT NEM TEHET:
- Találjon ki saját különleges ajánlatokat vagy exkluzív ajánlatokat
- Ígérjen kivételeket a programszabályok alól
- Változtassa meg a kifizetési logikát „saját maga" beszélgetésekben
- Ígérjen különleges feltételeket a Hanc.AI megerősítése nélkül
Hogyan használja a képernyőképeket
Megengedett
- E-mailekbe illesztés
- Posztokban és publikációkban használat
- Esettanulmány-anyagokhoz hozzáadás
- Partnertartalmakban használat
Nem megengedett
- Képernyőképek szerkesztése úgy, hogy az torzítja a jelentést
- Feliratozásuk félrevezető állításokkal
- Elhelyezésük megerősítetlen ígéretek mellett
Hogyan használja az esettanulmányokat
Megengedett
- Használat bizonyítékként az ajánlás támogatására
- Küldés az első érdeklődés kimutatása után
- Releváns felhasználási esetek bemutatása az érdeklődő niche-éhez illesztve
Nem megengedett
- Egy eset bemutatása mindenki számára garantált eredményként
- Egy eset tényeinek megváltoztatása megerősítés nélkül
- Túl erős ígéretek egyetlen példa alapján
Lásd az Esettanulmányok oldalt a 6 elérhető használható esetért.
Hogyan használja a ROI-anyagokat
Megengedett
- A pénzlogika elmagyarázása (az elmulasztott hívások valódi pénzbe kerülnek)
- Annak bemutatása, hogy az elveszett hívásoknak, időpontoknak vagy foglalásoknak pénzügyi hatása van
- Használat támogató anyagként egy beszélgetésben
Nem megengedett
- Konkrét bevétel ígérete számítás nélkül
- A ROI használata abszolút garanciaként
- Számokkal érvelni, amelyekben nem biztos
A teljes ROI-érvelési keretrendszerért lásd: ROI-anyagok.
Hogyan pozícionálja magát helyesen
Helyes
„A Hanc.AI-t ajánlom"
vagy
„Megosztok egy szolgáltatást, amelyet Hanc.AI-nak hívnak, és amely hasznos lehet Önnek"
Helytelen
„Én vagyok a Hanc.AI"
vagy
„A Hanc.AI hivatalos képviselője vagyok" — kivéve, ha ezt külön megállapodás keretében egyeztették
Mindig tegye világossá, hogy partnerként ajánlja a terméket, nem maga a cég.
Ha bizonytalan
Ha nem biztos benne:
- Hogy egy bizonyos megfogalmazás elfogadható-e
- Hogy használhat-e egy konkrét eszközt
- Hogy állíthat-e egy konkrét előnyt
Ne találja ki saját maga. A helyes út:
- Ellenőrizze ezt a Márkahasználati útmutatót
- Ellenőrizze a Feltételek és megállapodás-hozzáférés oldalt
- Ha még mindig bizonytalan, kérdezze meg közvetlenül a Hanc.AI csapatát
Lényeg
A márkaeszközök segítenek a partnernek professzionálisnak és hitelesnek tűnni.
De úgy kell használnia őket, hogy:
- A terméket ne torzítsa
- A programot ne ferdítse el
- Semmit ne ígérjen túl
- Megőrződjön a bizalom a Hanc.AI márka iránt