Mars 2026
Ce qui a changé dans HANC en mars 2026.
1.5 — Refonte du tableau de bord et localisation allemande
20 mars 2026 · Amélioration · Nouvelle fonction
Tableau de bord repensé
Le tableau de bord a fait l'objet d'une refonte visuelle complète. Un nouveau système de filtres à boutons en forme de pilule permet de segmenter les données par agent, direction, statut et plages de dates personnalisées — le tout en multi-sélection. Chaque ligne d'appel affiche désormais des badges colorés pour la direction, la source, le sentiment et le statut, pour une vision globale instantanée.
Onglet Actions unifié
Nous avons fusionné les onglets Outils et Actions en un seul onglet Actions unifié, simplifiant et rendant plus intuitive la configuration des agents. La page de facturation a également été rafraîchie — dates de renouvellement de forfait, table de comparaison plus claire et contrôles de recharge automatique entièrement localisés en anglais et en allemand.
Refonte de la traduction allemande
Une passe complète sur l'ensemble de l'application : terminologie corrigée, unités et formats de date standardisés et formulations cohérentes sur chaque page. Termes corrigés comme « Credits » → « Guthaben », unités de durée correctes et phrasés naturels partout.
Mises à jour du site web
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Widget de démo intégré — essayez un appel de démo directement depuis une carte de secteur, sans scroller
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Calculateur ROI intégrant désormais les coûts d'usage pour des estimations plus réalistes
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Hero de la page d'accueil rafraîchi avec une identité mise à jour
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Refonte du blog et de l'écran d'authentification
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Thème sombre peaufiné sur toutes les pages
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Intégration Google Analytics
1.4 — Garde-fous, testeur de prompt et sélection de voix
17 mars 2026 · Nouvelle fonction · Amélioration
Garde-fous
Un nouveau système de surveillance qui observe vos agents vocaux pendant les appels. Si un agent dévie de son rôle, fournit des informations hors de son périmètre ou contredit vos instructions — les garde-fous signalent le problème pour que vous puissiez ajuster le prompt avant que cela ne se reproduise.
Testeur de prompt intégré
Simulez des conversations et évaluez le comportement de votre agent avant la mise en production. Après chaque test, vous recevez des suggestions d'amélioration générées automatiquement — des conseils pratiques pour rendre votre agent plus efficace.
Sélection de voix plus intelligente
La modale de voix affiche désormais des étiquettes détaillées pour chaque voix — accent, âge, style, cas d'usage — ainsi que la liste complète des langues prises en charge. Plus besoin de deviner quelle voix correspond à votre marché.
Autres changements
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Mise à jour des forfaits sur l'ensemble de la plateforme
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Palette de couleurs rafraîchie pour un rendu plus net
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Correctif : les appels entrants anonymes sans identifiant d'appelant sont désormais acceptés correctement
1.3 — Intégration Google Calendar et thème sombre
12 mars 2026 · Nouvelle fonction · Amélioration · Correctif
Intégration Google Calendar
Vos agents vocaux peuvent désormais gérer votre planning. Connectez Google Calendar depuis la page Intégrations, et votre agent pourra :
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Vérifier votre disponibilité en temps réel pendant un appel
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Prendre des rendez-vous en votre nom et partager les détails de confirmation
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Envoyer aux appelants un lien d'annulation après chaque réservation
Vous contrôlez les heures de travail, les jours disponibles, le fuseau horaire et la durée des créneaux depuis les paramètres de l'agent.
Thème sombre
Basculez entre les modes clair et sombre sur toute l'application. Votre préférence est enregistrée et appliquée instantanément.
Sélection de langue pour les agents
Vous pouvez désormais choisir la langue à laquelle votre agent prête attention. Cela améliore sensiblement la compréhension et la précision, notamment pour l'allemand, le français et d'autres langues européennes.
Améliorations et correctifs
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Journaux d'appels unifiés — toutes les données d'appels combinées en une vue d'ensemble
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Meilleure qualité d'appel sur le web et le téléphone
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Correctif des déconnexions prématurées — les sessions restent actives plus longtemps
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Améliorations générales de la stabilité