Conditions et accès au contrat
Pourquoi ce document existe
Un partenaire affilié a besoin non seulement d'un kit marketing, mais aussi d'un point de référence juridique et règlementaire clair.
Vous devez comprendre :
- Où trouver les règles du programme
- Où se trouve le contrat
- Quels principes sont particulièrement importants
- Ce qu'il ne faut pas enfreindre
Ce document sert de guide vers la couche juridique du programme d'affiliation.
Avis important
Ce document ne remplace pas le contrat d'affiliation complet. C'est un guide pour vous aider à savoir où chercher et ce qu'il faut garder en tête. Le document juridiquement contraignant est le contrat d'affiliation officiel lui-même. En cas de divergence entre ce guide et le contrat complet, le contrat officiel prévaut.
Où trouver les conditions officielles
La plateforme doit fournir l'accès à :
| Document | Ce qu'il couvre |
|---|---|
| Contrat d'affiliation | Le contrat partenaire complet et juridiquement contraignant |
| Conditions publiques du programme | Conditions générales visibles sur la page du programme |
| Règles de paiement | Comment et quand vous êtes payé |
| Bases du suivi | Comment fonctionnent l'attribution et les cookies |
| Règles d'utilisation de la marque | Ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire avec la marque |
Si vous remarquez une divergence entre un guide court et le contrat complet, le contrat officiel prévaut toujours.
Ce qui compte le plus pour les partenaires en pratique
Sur le plan pratique, ce qui compte le plus est de comprendre ces 7 domaines :
| # | Domaine | Pourquoi c'est important |
|---|---|---|
| 1 | Comment la commission est calculée | Impact direct sur vos gains |
| 2 | Comment l'attribution fonctionne | Détermine qui reçoit le crédit |
| 3 | Comment fonctionnent les paiements | Quand et comment vous recevez votre argent |
| 4 | Ce qui compte comme promotion autorisée | Vous maintient en règle |
| 5 | Ce qui compte comme infraction | Prévient la résiliation |
| 6 | Ce qui se passe en cas de résiliation | Comprenez les conséquences |
| 7 | Comment utiliser la marque et les supports | Vous protège et protège la marque |
Règles clés que chaque partenaire doit retenir
1. Utilisez uniquement le bon flux de parrainage
Vous devez utiliser :
- Votre propre lien de parrainage
- Les codes affiliés approuvés
- Les supports approuvés
Ne remplacez pas votre lien de parrainage par des liens aléatoires, des URL raccourcies de services tiers (sauf approuvées) ou des liens d'autres partenaires.
2. Ne promettez pas plus que ce que le programme propose
Vous ne devez pas :
- Inventer des conditions spéciales ou des offres exclusives
- Promettre des bonus non confirmés aux prospects
- Modifier la logique du programme « de votre propre chef » dans les conversations
3. N'utilisez pas de promotion trompeuse
Vous ne pouvez pas :
- Faire de fausses affirmations sur le produit ou le programme
- Créer des supports trompeurs qui exagèrent les capacités
- Utiliser la marque Hanc.AI comme si vous étiez l'entreprise elle-même
4. Respectez les règles de concurrence et de notification
Si le programme exige une notification lorsque vous travaillez avec des concurrents directs, c'est une règle obligatoire, pas une recommandation.
5. Respectez les règles anti-spam, anti-fraude et anti-auto-parrainage
Vous ne devez pas :
- Spammer des contacts avec des messages en masse non sollicités
- Utiliser de faux parrainages ou trafic artificiel
- Utiliser l'auto-parrainage (vous parrainer vous-même pour la commission)
- Adopter tout comportement frauduleux de suivi
Domaines qui génèrent le plus de questions
Commission
À regarder dans le contrat :
- Les taux (Standard : 15 %, Premium : 20 %)
- Les paliers et comment progresser
- La logique récurrente — combien de temps les commissions continuent
- Le traitement des sous-affiliés — la structure de bonus de 5 %
Attribution
À comprendre :
- Durée du cookie — 90 jours
- Logique du premier clic — le premier contact tracké reçoit le crédit
- Rôle du lien de parrainage — il doit être utilisé pour l'attribution
- Que se passe-t-il en cas de litige d'attribution — les conditions officielles s'appliquent
Paiements
À vérifier :
| Paramètre | Détail |
|---|---|
| Seuil de paiement | 50 EUR minimum |
| Calendrier de paiement | Mensuel |
| Modes de paiement | Tels que spécifiés dans le programme |
| Historique de paiement | Visible dans le tableau de bord |
Utilisation de la marque
À comprendre :
- Quelles ressources peuvent être utilisées (voir Guide d'utilisation de la marque)
- Quelles affirmations ne doivent pas être faites
- Comment éviter d'enfreindre les règles de marque
Que faire en cas de doute
Si vous n'êtes pas sûr :
- Comment interpréter une règle
- Si vous pouvez utiliser un support spécifique
- Si une certaine formulation est acceptable
- Comment fonctionne un cas particulier précis
Ne devinez pas.
La marche à suivre :
- Ouvrez le contrat et relisez la section concernée
- Vérifiez les conditions officielles sur la page du programme
- En cas de doute persistant, contactez l'équipe Hanc.AI directement
Ce qui doit être accessible dans la plateforme
Au minimum, la plateforme doit vous donner un accès facile à :
- Lien vers le contrat d'affiliation
- Bref résumé des conditions clés
- Lien vers les règles de paiement
- Lien vers le guide d'utilisation de la marque
- Lien vers la FAQ
- Coordonnées pour les questions liées au programme
Pourquoi la transparence compte
Plus un partenaire peut voir clairement :
- Les règles
- Le contrat
- La logique de paiement
- Le modèle d'attribution
... plus il travaille avec confiance et sérénité dans le programme.
La transparence n'est pas de la bureaucratie — c'est le fondement de la confiance partenaire. Sachez où sont les règles, et vous ne serez jamais pris au dépourvu.
L'essentiel
Vous n'avez pas besoin de devenir avocat.
Mais vous devez comprendre une chose :
Toutes les règles clés du programme doivent vous être facilement accessibles, et la priorité revient toujours au contrat d'affiliation officiel et aux conditions approuvées du programme.
- Guide d'utilisation de la marque — ce qui est autorisé avec la marque et les supports
- FAQ pour affiliés actifs — réponses pratiques pour les affiliés actifs
- Vue d'ensemble du programme — commissions, paliers, suivi et paiements