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DocumentationAPI ReferenceVideo Tutorials

Videotutoriales

Aprende HANC mediante guías en vídeo paso a paso.

Serie de Primeros Pasos​

Videotutoriales que te ayudarán a empezar a usar HANC.

Cómo elegir un rol y crear tu primer agente​

Un recorrido de cuatro minutos por la forma más rápida de lanzar un agente de voz IA en HANC: explorar la biblioteca de plantillas, elegir el rol que se ajuste a tu caso de uso y crear el agente a partir de esa plantilla.

Lo que aprenderás

  • Dónde encontrar la biblioteca de Plantillas en el panel de control
  • La diferencia entre los roles Customer-Facing (Ventas, Recepcionista, Consultor, Soporte, Agente de Pedidos, Enrutador de Llamadas, Recordatorios, Encuestas, Cobros, Calificador de Leads…) y los roles Employee-Facing (Secretario, Reclutador, Onboarder, Coordinador, Controlador, Helpdesk Interno, Recolector de Datos, Aprobación, Compras, Despachador…)
  • Cómo abrir el diálogo Crear Asistente de Voz y elegir entre partir de una plantilla o partir desde cero
  • Ver cómo se aprovisiona el agente con el prompt, la base de conocimiento y los ajustes predeterminados de la plantilla
  • El Asistente de Configuración que aparece justo después del despliegue, además de las pestañas Dashboard, Modelo, Base de Conocimiento, Ajustes, Acciones y Widgets de la página del agente

Para quién es: usuarios primerizos que quieren tener un agente de voz IA en vivo en menos de cinco minutos sin escribir ningún prompt.

Más Temas​

Mientras grabamos más vídeos, los temas siguientes ya están cubiertos en forma escrita:

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