Secretaria
La Secretaria filtra llamadas y gestiona las agendas ejecutivas para que el liderazgo se mantenga centrado en lo que importa. Su objetivo es proteger y organizar el tiempo ejecutivo, filtrando cada llamada entrante por prioridad e intención antes de que llegue al responsable de la decisión.
De un Vistazo
| Funciones | 35 capacidades integradas |
| Dirección | Ambas (entrante y saliente) |
| Equipo | Ejecutivos, office of the CEO |
Qué Hace
- Filtra llamadas entrantes por prioridad y relevancia
- Recoge contexto de briefing antes de escalar
- Gestiona la coordinación saliente en nombre del liderazgo
- Enruta las llamadas no urgentes al departamento apropiado
- Gestiona la programación y los conflictos de agenda automáticamente
Antes y Después
| Sin IA | Con Hanc.AI |
|---|---|
| Ejecutivo interrumpido por cada llamada | Llamadas filtradas por prioridad e intención |
| Gestión manual de calendario | Programación automatizada con detección de conflictos |
Beneficios Clave
Foco Ejecutivo Protegido
Cada llamada se filtra y prioriza antes de llegar al liderazgo, de modo que los ejecutivos dedican su tiempo a decisiones en lugar de a hacer de filtro.
Contexto de Briefing Consistente
El agente recoge todo el contexto relevante antes de escalar, de modo que el ejecutivo entra preparado a cada conversación.
Coordinación Saliente Sin Fricción
Los seguimientos y la programación se realizan en nombre del liderazgo sin esfuerzo manual, manteniendo las operaciones en movimiento.
Cómo Empezar
- Ve a Plantillas y selecciona Secretaria
- Haz clic en Desplegar Agente para una configuración instantánea, o en Configuración Guiada para personalizar
- Completa los detalles del equipo ejecutivo y las preferencias de enrutamiento de llamadas
- Prueba tu agente con una llamada telefónica o la demo web
Usa Desplegar Agente para empezar en segundos. Puedes completar más tarde los detalles ejecutivos usando el Asistente de Configuración.
Plantillas Relacionadas
- Coordinador — alinea agendas y coordina participantes en los equipos
- Despachador — asigna tareas y confirma la disponibilidad del equipo
- Helpdesk Interno — responde preguntas internas con procedimientos aprobados