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Números de teléfono

Envía los documentos de un número

En la mayoría de los países el operador quiere saber quién usará un número; sube los documentos una vez y reutilízalos para cada número.

Fuera de Austria, Alemania, Suiza, EE. UU. y Canadá, los operadores piden una prueba de quién usará un número: una dirección local, un registro mercantil. HANC te guía en el proceso, y lo que envías se guarda como paquete regulatorio: uno por país y tipo de número, reutilizado para cada número posterior del mismo tipo.

Envía tus documentos​

  1. Empieza a comprar el número

    Números de teléfono → Comprar número → elige el país y el tipo. Si el país exige documentos, se abre el formulario guiado.

  2. Indica quién eres

    Indica si te registras como Empresa o como Particular, introduce los datos y sube los documentos que pide el formulario.

  3. Guarda un borrador cuando quieras

    No tienes que terminarlo de una vez: guarda un borrador y continúa más tarde desde Números de teléfono → Paquetes regulatorios.

  4. Envíalo a revisión

    El operador lo revisa, normalmente en unos pocos días laborables. Una vez aprobado, el número se aprovisiona y se configura solo.

Empieza con tiempo

La aprobación tarda días, no minutos. Si el mes que viene vas a necesitar un número italiano, envía el paquete ahora: comprar el número después lleva un minuto.

Sigue tus paquetes​

Números de teléfono → Paquetes regulatorios los muestra con el país, si es empresa o particular, el tipo de número, cuándo empezaste y el estado:

EstadoQué significaQué hacer
BorradorEmpezado, sin enviarContinuar donde lo dejaste
En revisiónEl operador lo está revisandoEsperar: nada lo acelera
AprobadoAceptadoComprar números de ese tipo en ese país; el paquete se reutiliza
RechazadoAlgo no convenció al operadorAbre Ver: el motivo aparece bajo el documento que lo causó

Eliminar un paquete lo quita de tu lista y, salvo que esté en revisión, también del operador. Un paquete en revisión no se puede retirar; desaparece de tu lista mientras la revisión sigue su curso.