Agentenerstellung: Studio & für Sie erledigt
Neben dem Bau von Hand gibt es zwei kostenpflichtige Wege zu einem fertigen Agenten: Beschreiben Sie ihn dem HANC Studio, das ihn in wenigen Minuten zusammenbaut, oder lassen Sie ihn vom HANC-Team bauen.
| HANC Studio — Selbst bauen | Für Sie erledigt | |
|---|---|---|
| Preis | €5 pro Agent | €120 pro Stunde |
| Tarife | Pro, Business, Enterprise | Freistunden in Pro und Business enthalten |
| Wer baut | Studio, im Chat mit Ihnen | Das HANC-Team |
| Dauer | Ein paar Minuten | Meist 2–3 Werktage |
HANC Studio — Selbst bauen
Beschreiben Sie Ihr Unternehmen in eigenen Worten: wer anruft, was der Agent herausfinden soll, wohin übergeben wird. Studio baut den Gesprächsablauf, richtet die Integrationen ein und führt Testgespräche — in wenigen Minuten — und legt den Agenten in HANC an.
Studio ist in die Plattform eingebaut. Sie öffnen es:
- beim Erstellen eines Agenten — Im HANC Studio erstellen im Fenster Wie möchten Sie starten?, siehe Sprachagenten;
- auf der Workflow-Leinwand — die Schaltfläche Studio, um einen bestehenden Workflow-Agenten zu ändern, siehe Workflows.
Was es kostet
- €5 pro Agent, zuerst vom Paketguthaben Ihres Tarifs abgezogen, dann von Aufladungen.
- Sie zahlen nur, wenn der Agent gebaut ist. Die Fragen von Studio sind kostenlos.
- Verfügbar in Pro, Business und Enterprise. In Free und Starter zeigt Studio einen Upgrade-Hinweis.
Änderungen nach dem Aufbau
Wählen Sie Knoten im Workflow aus und sagen Sie Studio, was geändert werden soll. Sie zahlen nur für angewendete Änderungen, nach ihrem Umfang:
| Änderung | Umfang | Preis |
|---|---|---|
| Einzeländerung | Ein Knoten | €0,50 — die ersten 3 sind kostenlos, nur für in Studio gebaute Agenten |
| Gruppe | 2–5 Knoten, höchstens ein Viertel des Workflows | €1 |
| Umbau | Alles Größere | €2 |
- Der Preis jeder Änderung wird vor dem Absenden angezeigt und ist der Höchstpreis, solange die Änderung innerhalb der gewählten Knoten bleibt.
- Von Hand erstellte oder kopierte Agenten zahlen ab der ersten Änderung — die kostenlosen Einzeländerungen gelten nur für in Studio gebaute Agenten.
Für Sie erledigt
Das HANC-Team baut den Sprachagenten komplett: Sie schicken die Angaben, oder wir sammeln sie aus Ihrer Aufgabe, dann konzipieren wir ihn, schreiben das Skript, verbinden und testen ihn.
- €120 pro Stunde, abgerechnet nach tatsächlich geleisteten Stunden, in Halbstundenschritten.
- Rechnung per E-Mail, Zahlung online.
- Meist fertig in 2–3 Werktagen.
In Ihrem Tarif enthaltene Freistunden:
| Tarif | Freistunden |
|---|---|
| Free, Starter | — |
| Pro | 1 Stunde |
| Business | 3 Stunden |
| Enterprise | Individuell |
Bestellen
- Öffnen Sie das Avatar-Menü → Tarif & Abrechnung und suchen Sie die Karte Für Sie erledigt (Agent, für Sie gebaut).
- Klicken Sie auf Umsetzung anfragen.
- Füllen Sie das Formular aus: Name, E-Mail, Telefon, was der Agent tun soll, sein Zweck und Typ; optional Website und Unternehmen. Land, Postleitzahl und USt-IdNr. Für die Rechnung wird Ihre vollständige Adresse benötigt; die USt-IdNr. ist optional.
- Senden Sie die Anfrage. Das Team antwortet meist noch am selben Werktag.
Verwandt
- Abrechnung & Abonnements — Tarife, Guthaben und Aufladungen
- Sprachagenten — einen Agenten erstellen
- Workflows — die Workflow-Leinwand und die Schaltfläche Studio
- Das Hanc-Ökosystem — HANC-Produkte